培訓(xùn)是人力資源管理另一重要環(huán)節(jié)，自然也是需要較大投入的地方。
與招聘相比，培訓(xùn)主要是對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行自主培養(yǎng)提高，運(yùn)用得當(dāng)時(shí)，可以使企業(yè)既能保持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定，又能強(qiáng)化企業(yè)文化的貫徹，還可以使企業(yè)形成良性的人才供給機(jī)制。由于企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作都有比較大的投入，應(yīng)運(yùn)而生的社會(huì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，或以供給方式，或以承接外包方式，賺取了企業(yè)巨額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，形成了龐大的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)群體。
一個(gè)成形的人力資源管理機(jī)制，一定是有非常完備的培訓(xùn)模式的。而這種培訓(xùn)則主要包括兩種大的方式：一是外訓(xùn)，二是內(nèi)訓(xùn)。
外訓(xùn)，就是將具有培養(yǎng)價(jià)值的員工送到外面高校、研究機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)聯(lián)合單位，按照企業(yè)的期望進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)提高。過去國有企業(yè)、政府機(jī)關(guān)習(xí)慣使用的掛職鍛煉，就是外訓(xùn)的一種方式，還有通過企業(yè)黨校、大學(xué)里面的短訓(xùn)班、參與某些重要項(xiàng)目，也都是外訓(xùn)的一種形式。
內(nèi)訓(xùn)，既包括企業(yè)聘請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)講課，也包括員工進(jìn)入企業(yè)大學(xué)接受一段時(shí)間的專業(yè)教育，還包括員工在崗位上的學(xué)習(xí)提高，以及導(dǎo)師帶徒、參加項(xiàng)目、一對(duì)一結(jié)對(duì)子等形式的培訓(xùn)。
我們認(rèn)為，外訓(xùn)可以作為一種補(bǔ)充方式，企業(yè)還是應(yīng)該以內(nèi)訓(xùn)為主。
各種各樣的培訓(xùn)方式，要因企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、現(xiàn)存數(shù)量、總體水平、培訓(xùn)能力、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)文化、資金實(shí)力等具體情況而定。無論如何，企業(yè)都要形成明確的培訓(xùn)計(jì)劃，而這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃絕不是年初制定一個(gè)階段性的授課計(jì)劃那么簡(jiǎn)單，而是根據(jù)企業(yè)對(duì)人才、技能需求的迫切程度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際能力，經(jīng)過與職能部門、生產(chǎn)單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工本人等多方面充分交流溝通后，形成一個(gè)既實(shí)用、又能夠得到大家認(rèn)同的形式靈活多樣的計(jì)劃。
比如說，根據(jù)企業(yè)年度不同職能的項(xiàng)目總數(shù)，有意識(shí)地在項(xiàng)目中安排培訓(xùn)的目標(biāo)計(jì)劃，通過項(xiàng)目推進(jìn)，使領(lǐng)軍型人才更加顯得突出，使具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工有機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目，甚至以項(xiàng)目秘書的角色接觸項(xiàng)目，通過幾個(gè)項(xiàng)目實(shí)踐獲得成長。
再比如，采取導(dǎo)師帶徒的培訓(xùn)方式。首先識(shí)別出來企業(yè)里面那些具備突出能力特長的拔尖人才，也包括各級(jí)管理人員都可以作為導(dǎo)師，形成企業(yè)的培訓(xùn)師資。然后根據(jù)分類，把那些需要培養(yǎng)的潛力員工，逐一結(jié)對(duì)。重要的是，人力資源部門一定要針對(duì)每一對(duì)師徒都制定詳細(xì)具體的培養(yǎng)計(jì)劃：目標(biāo)、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、方式、考核、激勵(lì)、使用、溝通、跟蹤，等等，讓師徒都明白這種結(jié)對(duì)培訓(xùn)的意義、目的和作用。這種方式最大的好處是靈活、針對(duì)性強(qiáng)、有助于促進(jìn)師徒共同提高進(jìn)步。
還比如通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)員工立足崗位自我培養(yǎng)的方式。前提是企業(yè)要對(duì)每個(gè)員都設(shè)計(jì)明確的職業(yè)生涯，員工看到自己的發(fā)展方向和目標(biāo)以后，首先會(huì)制定自我提高計(jì)劃，再通過人力資源部門的系統(tǒng)指導(dǎo)幫助與評(píng)估，促使員工根據(jù)本崗位工作的需要，自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)請(qǐng)教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高。這種方式自發(fā)性比較強(qiáng)，如果沒有人力資源部門的系統(tǒng)指導(dǎo)與支持，員工提高的比較慢，也容易偏離最初的方向。而人力資源部門指導(dǎo)支持，主要是通過員工績效考核管理，上下級(jí)績效談話，績效激勵(lì)，信息交流，技能集中展示等方式，使員工對(duì)自己的技能始終有清楚的了解，既看到進(jìn)步，也看到差距。
當(dāng)然傳統(tǒng)的授課式培訓(xùn)也必不可少，但是需要人力資源部門具備強(qiáng)大的指導(dǎo)和組織能力，絕不能說請(qǐng)一個(gè)老師坐在那里講幾天課，發(fā)一張?jiān)嚲砜荚u(píng)一下聽課成績就算完事。如果企業(yè)內(nèi)部具備授課老師，就要盡可能使用內(nèi)部資源，因?yàn)槟切┦谡n人講課的過程，也是自我整理和提高的過程，對(duì)于他們整合認(rèn)識(shí)崗位技能和相關(guān)知識(shí)都非常有好處。而授課過程，盡可能采取交流互動(dòng)的方式，千萬不要干巴巴地灌輸?；?dòng)方式不僅可以啟發(fā)師生共同的思路，也有利于提高效率，避免浪費(fèi)時(shí)間。而這種培訓(xùn)的考試，盡可能不采取筆試答卷的方式，而是針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，由學(xué)員登臺(tái)講課或者組織團(tuán)隊(duì)模擬實(shí)際操作，由人力資源部門組織考評(píng)組進(jìn)行觀察驗(yàn)收。
還有企業(yè)里面各種圍繞崗位工作、專業(yè)技能的沙龍、興趣小組、協(xié)會(huì)等，以及針對(duì)某些具體實(shí)際課題組織的團(tuán)隊(duì)，都是比較好的培訓(xùn)。
以上就是培訓(xùn)的一些有效方式，這些方式直接決定培訓(xùn)效果的第一步。