前言：
現(xiàn)代企業(yè)競爭愈演愈烈，競爭到最后，就是人與人之間的競爭。說到底，企業(yè)與企業(yè)的競爭，最終就是員工與員工的競爭。員工是企業(yè)系統(tǒng)的基石，更是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，所以提升企業(yè)沒一個員工的職業(yè)素養(yǎng)迫在眉睫！本課程通過對職業(yè)化員工責(zé)任感、工作態(tài)度、工作習(xí)慣、服從意識、忠誠理念等方面的分析，幫助企業(yè)的每一位員工成為優(yōu)秀的職業(yè)化員工，為企業(yè)的騰飛和發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
著名企管專家李繪芳老師指出，認(rèn)真是一種職業(yè)的表現(xiàn)。一個人是否有作為不在于他做什么，而在于他是否盡心盡力地、認(rèn)真地把自己的事做好，人們常說的“干一行、愛一行、精一行”就在于此。敬業(yè)是傳統(tǒng)職業(yè)道德的基本原則，偏離了這條原則，我們的職業(yè)道德就有問題了。
人的素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表象。在職場上就是職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。
比方說，工作上是不是積極主動，能否遵守單位的規(guī)章制度，能否和同事團(tuán)結(jié)合作，能否主動學(xué)習(xí)以適應(yīng)崗位需要，對同事、領(lǐng)導(dǎo)及單位之外的人交往時，是否表現(xiàn)出起碼的、必要的尊重。這些都是職業(yè)素養(yǎng)的直接體現(xiàn)。
職業(yè)是我們的使命所在。敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事，其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德。而敬業(yè)精神就是要求我們恪守職責(zé)，扎實(shí)、勤懇地做好本職工作。
職業(yè)素養(yǎng)是一種職業(yè)態(tài)度，是一種情感，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。惟有對自己的職業(yè)投入情感才能更容易在工作中取得突破；惟有尊重自己的勞動成果，我們才能創(chuàng)造輝煌。敬業(yè)不僅僅是為了保住飯碗，擁有一定的收入，更重要的是要樹立職業(yè)責(zé)任心和職業(yè)道德感。
認(rèn)真敬業(yè)的人也許一時并不能獲得上司的賞識，也不一定能得到極大的利益，但至少可以獲得他人的尊重。這樣，時間一長，敬業(yè)精神會讓我們得到豐厚的回報。那些投機(jī)取巧的人即使利用某種手段爬到一個高位，但這種人“高處不勝寒”，終會受凍挨餓的，同時這種人往往被視為人格低下，無形之中給自己的成功之路設(shè)置了障礙。不勞而獲也許非常有誘惑力，但事情泄露后就會付出沉重的代價。他們會失去最寶貴的資產(chǎn)—名譽(yù)。
受人尊重會讓我們的自尊心和自信心增加。不論我們的薪水多低，不論老板多么不器重我們，只要我們敬業(yè)，擁有職業(yè)素養(yǎng)精神，毫不吝惜地投入我們的精力和熱情，漸漸地我們就會為自己的工作感到驕傲和自豪，就會贏得他人的尊重。以主人翁的精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作，工作自然就會做得更好。
事實(shí)上，各行各業(yè)都需要認(rèn)真的人，因?yàn)檎J(rèn)真精神是培養(yǎng)敬業(yè)精神的土壤。如果我們在工作中沒有認(rèn)真精神，我們的生活就會變得毫無意義。所以，不管我們從事什么樣的工作，平凡的也好，令人羨慕的也好，都應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，以求不斷地進(jìn)步。
認(rèn)真做到盡職盡責(zé)，會讓我們的事業(yè)走向成功。一個成功的經(jīng)營者說：“如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗糙的蒸汽機(jī)賺的錢更多。”然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人并沒有領(lǐng)悟到這個道理。
我們應(yīng)該把認(rèn)真當(dāng)做敬業(yè)的一種表現(xiàn)，有了這種習(xí)慣，我們就不會為事業(yè)的發(fā)展而發(fā)愁了。即使我們的職業(yè)是平凡的，如果我們能以認(rèn)真敬業(yè)的態(tài)度去工作，成功就會離我們越來越近了。所有的成功人士無不是以認(rèn)真的態(tài)度來經(jīng)營自己的事業(yè)。
世界上的石油大亨洛克菲勒，就是一個對工作十分認(rèn)真敬業(yè)的人。他的老搭檔克拉克曾這樣說過：“他有條不紊認(rèn)真到了極點(diǎn)，如果有一分錢該歸我們，他要拿來；如果少給客戶一分錢，他也要客戶拿走。”
另外，有一些單位和個人往往忽視職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，忽視意識、道德、禮儀行為等方面的培訓(xùn)。這就難以從根本上提升職業(yè)素養(yǎng)，提升核心競爭力！要想具備競爭力，就需要讓所有的員工都像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條中的每一節(jié)一樣，由內(nèi)而外的做好本職工作，否則難免會讓單位變成一盤散沙。
通過一些精彩名人案例故事李繪芳老師得出以下結(jié)論：強(qiáng)烈的興趣加上持續(xù)的努力才是造就一個人事業(yè)成功的基本要素。產(chǎn)品的質(zhì)量來自于企業(yè)每一道工序的精工細(xì)作，如果生產(chǎn)線上每一個員工都能把自己的心思滿腔熱情地投入到工作崗位上去，他所創(chuàng)造的社會業(yè)績絲毫不亞于那些精英們。
有能力做一件事情是一回事，做好這件事情又是一回事，懶惰和缺乏激情的人，即使才華出眾也未必能做好工作，平凡普通人士依靠自己的勤奮和忠誠倒是經(jīng)常取得令人欣慰的佳績。在這兩種人的競賽中，天平最終總是偏向能夠做好事情的人。
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