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中國低敬業(yè)度有多危險?
作者: 時間:2012/10/28 閱讀:1497次

日前,江蘇省南京市總工會牽頭進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,按企業(yè)類型排序,民營企業(yè)、外資合資企業(yè)員工的敬業(yè)度較高,而國有及國有控股企業(yè)員工敬業(yè)度最低。

所謂敬業(yè)度實(shí)質(zhì)是指“員工在組織中所展示的對于組織的忠誠度”。與這則新聞可結(jié)合閱讀的是9月份被公諸媒體的另一項(xiàng)員工敬業(yè)度調(diào)查:2011年全球員工敬業(yè)度為66%,其中南美洲員工敬業(yè)度最高,為74%,亞洲員工敬業(yè)度僅63%,處在各地區(qū)的最低水平,而其中的中國員工敬業(yè)度更比全球平均水平低15個百分點(diǎn),僅為51%,與巴西、俄羅斯、印度幾個“金磚國家”相比,是最低的,如巴西員工的敬業(yè)度高達(dá)73%.

中國員工敬業(yè)度全球墊底,而國企員工敬業(yè)度中國墊底,但這兩種墊底之間又有天差地別的區(qū)別。國企之外的中國員工雖然也不敬業(yè),不熱愛自己的公司與工作,但他們?nèi)匀磺趭^勞作,這也是為什么中國制造仍能笑傲全球的原因;而國企員工的不敬業(yè),則往往是既不勤勞也不敬業(yè),所謂“混日子”者眾。

中國人以吃苦耐勞聞名于世,卻居然在全球敬業(yè)榜上競排末座。我以為這是在現(xiàn)有就業(yè)環(huán)境下的一種“報(bào)復(fù)性不敬業(yè)”,面對低工資、低社保、高昂的物價、惡劣的勞動場所、嚴(yán)苛的勞動要求,很多勞動者缺乏經(jīng)濟(jì)上的安全感,他們認(rèn)為自己的付出與所得不匹配,因此無法對企業(yè)和工作養(yǎng)成發(fā)自內(nèi)心的忠誠,與企業(yè)共同成長。

從某種程度上講,低敬業(yè)度是中國員工對高資本盤剝率的報(bào)復(fù)。在企業(yè)中,忠誠是靠金錢買不來的,但沒有錢(投入),則一定沒有忠誠。

那為什么薪酬福利好,工作也輕松的國企員工卻更不敬業(yè)呢?首先是國企能養(yǎng)得起這些既不勤奮也不敬業(yè)的員工,它們無須擔(dān)心自己的員工不敬業(yè)。

另外,一些國企雖然為員工提供了良好的福利待遇,但卻并未給員工創(chuàng)造一個良好的競爭環(huán)境,機(jī)制僵化,評價體系、分配機(jī)制、激勵機(jī)制、晉升機(jī)制等無法獲得員工的認(rèn)同,也是換不來忠誠的重要原因。

無論是上述哪一種不敬業(yè),對中國的未來而言都非常危險。中國勞動者靠吃苦耐勞把中國建設(shè)成世界工廠、第一制造業(yè)大國,但在未來的世界經(jīng)濟(jì)競爭中,只靠人口紅利掙血汗錢已難以立足,從中國制造向中國創(chuàng)造、中國智造轉(zhuǎn)型已勢所必然,而在個過程,遠(yuǎn)非一群不敬業(yè)的員工所能完成。

通過政策壟斷,像中石油這樣的國企可以富甲天下,它能養(yǎng)下大批不敬業(yè)的員工;通過高效的盤剝,很多“血汗工廠”也能實(shí)現(xiàn)發(fā)展,忽略員工的不敬業(yè)。

但如果放眼未來,放諸全球,這樣的企業(yè)卻沒有前途。因?yàn)樽顑?yōu)秀的企業(yè),其核心競爭力絕不是壟斷或者盤剝。

谷歌和蘋果無疑是今天全球最耀眼最偉大的兩家企業(yè),但它們恰恰也是全球最佳雇主公司評比中的前兩名,擁有最高的員工忠誠度。

不妨看看谷歌是怎么對待它的員工的:如果員工在雇用期內(nèi)不幸過世的話,那么其未亡配偶或同居伴侶將會在未來十年內(nèi)每年獲得一張金額相當(dāng)于該過世員工年薪50%的支票。這項(xiàng)福利沒有“員工任職年限要求”,谷歌3.4萬名全體員工都有資格享受這項(xiàng)福利待遇……

孟子說:“君以國士待我,我當(dāng)以國士報(bào)之!君以路人待我,我以路人報(bào)之!君以草芥待我,我當(dāng)以仇寇報(bào)之!”企業(yè)如都能像谷歌這樣對待員工,又怎會沒有敬業(yè)的員工投靠?

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