毛澤東說(shuō)過(guò),“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”,“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,歸結(jié)起來(lái),主要是出主意、用干部?jī)杉?#8221;,這些觀點(diǎn)對(duì)于企業(yè)同樣適用——決定企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)鍵是各級(jí)管理。“出主意”就是出思路、做決策、定戰(zhàn)略;“用干部”就是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力體系建立的目的,是為企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)提供源源不斷的各級(jí)管理骨干隊(duì)伍,培訓(xùn)的目標(biāo)是讓各級(jí)管理者成為教練式領(lǐng)導(dǎo)者,培訓(xùn)的重點(diǎn)是思維決策能力和帶隊(duì)伍的能力,培訓(xùn)的方式是將崗位鍛煉和專(zhuān)題培訓(xùn)相結(jié)合。
在困境中,企業(yè)的領(lǐng)軍者必須具有極強(qiáng)的抗壓能力才可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)同逆境抗?fàn)幉㈤W爍出智慧的火花。抗壓能力是逆境中其它技能的基礎(chǔ),沒(méi)有此項(xiàng)特質(zhì)其它的技能將很難成立。具體來(lái)說(shuō),作為經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代下領(lǐng)導(dǎo)者,要具備以下五項(xiàng)能力:
一、提高速度
逆境中速度的價(jià)值是無(wú)可比擬的,其能為組織換來(lái)比金子更珍貴的時(shí)間,同時(shí)帶來(lái)超乎想象的強(qiáng)大力量。在困境中往往時(shí)間拖得越久,局勢(shì)對(duì)自身就越加不利,因?yàn)槟婢持须S著時(shí)間的拉長(zhǎng),人的信心、斗志、意志力會(huì)逐漸遞減,而逆境中不利的變數(shù)受環(huán)境影響也會(huì)逐步大增。遭遇困境時(shí)我們都在說(shuō)共克時(shí)間,但是,實(shí)際情況卻是,等待困境過(guò)去的企業(yè)要付出的代價(jià)遠(yuǎn)大過(guò)快速走出困境的企業(yè)。不要以為困境是一個(gè)客觀的存在,無(wú)法掌控與逆轉(zhuǎn)。其實(shí),危機(jī)與困境的長(zhǎng)短完全取決于自身的態(tài)度與行動(dòng)。
二、營(yíng)造勢(shì)能
“勢(shì)”在軍事、商業(yè)、競(jìng)技等活動(dòng)中具有很重要的作用。能夠有效利用這種類(lèi)似物理慣性力量的動(dòng)能,就可以創(chuàng)造出力量的奇跡,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,有效的勢(shì)能營(yíng)造與利用,可以把企業(yè)帶入“幸運(yùn)循環(huán)”當(dāng)中。這種“勢(shì)”不僅可以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)強(qiáng)化組織成員信心,提高士氣更為有效。
孫武所謂的“不戰(zhàn)而屈人之兵”,在某種角度來(lái)講,就是運(yùn)用勢(shì)能營(yíng)造出的一種心理戰(zhàn)術(shù),對(duì)方則在這種勢(shì)能的壓迫下喪失斗志,繼而順降。在逆境中,通常都是一股負(fù)面的勢(shì)能在對(duì)我們產(chǎn)生作用,此時(shí)如何保持頭腦的冷靜,把對(duì)自己不利的“勢(shì)”扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),是逆境中領(lǐng)導(dǎo)者最可貴的智慧。
三、整合資源
無(wú)論在戰(zhàn)場(chǎng)中還是市場(chǎng)中,逆境時(shí)最缺乏的就是資源,這個(gè)時(shí)候需要一個(gè)擁有智慧,同時(shí)又能夠承受苦難的夢(mèng)想家似的領(lǐng)導(dǎo)者,他一面要接受逆境,一面還要在逆境中發(fā)現(xiàn)別人看不到的機(jī)會(huì)。但是,在逆境中發(fā)現(xiàn)資源本就是很困難的事情,即使發(fā)現(xiàn)了資源,但資源的整合往往在順境時(shí)較為容易達(dá)成,在逆境時(shí)很難做到資源整合。這就要考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的逆境智慧。
四、利用逆境為己所用
美國(guó)高地蘋(píng)果以味道甜美,口感脆爽聞名全美,但當(dāng)?shù)貧夂驘o(wú)常,經(jīng)常下冰雹,把蘋(píng)果打的面目全非,這樣的蘋(píng)果銷(xiāo)售價(jià)格再便宜也很難賣(mài)出去。在一次雹災(zāi)過(guò)后,當(dāng)?shù)厣倘嗣鎸?duì)滿(mǎn)目瘡痍的果樹(shù),沒(méi)有沮喪難過(guò),而是想出了一個(gè)點(diǎn)子,對(duì)外大肆宣揚(yáng):“正宗的高地蘋(píng)果都是帶有冰雹打過(guò)的疤痕,沒(méi)有的就不是正宗的高地蘋(píng)果”。這樣一來(lái),有疤痕的高地蘋(píng)果開(kāi)始旺銷(xiāo),甚至有人為了冒充高地蘋(píng)果而在蘋(píng)果上刻意雕飾疤痕。這是一個(gè)典型的化危為機(jī)的案例。
五、提振信心
信心是逆境中最重要也是最缺乏的,它能讓絕望遠(yuǎn)離我們,是我們準(zhǔn)備放棄時(shí)最后的堅(jiān)實(shí)依托,但逆境中的信心卻又少得可憐。在逆境中企業(yè)必須樹(shù)立信心,而樹(shù)立信心的關(guān)鍵與源頭就是領(lǐng)導(dǎo)者本身。企業(yè)領(lǐng)軍人物要自己先樹(shù)立信心,而后以自己的自信去影響下屬,這樣才能夠有效地使信心在組織中傳遞。當(dāng)一個(gè)組織充滿(mǎn)信心時(shí),即使處于逆境之中,雖不能一定勝利,但基本可以立于不敗之地,這一點(diǎn)筆者深有感觸。
領(lǐng)導(dǎo)者不僅化解了不利的局勢(shì),更巧妙的借助劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為相對(duì)的優(yōu)勢(shì),精彩的詮釋了“以患為利”,由此不僅走出了困境,更給企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)它就是是一口警鐘,它扣醒了迷茫者;逆境是一塊試金石,它淘汰了弱者;逆境也是一所學(xué)堂,它教會(huì)了強(qiáng)者如何成長(zhǎng)。
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