管理故事:蝙蝠掉落在地上,被黃鼠狼叼去,他請求饒命。黃鼠狼說絕不會放過他,自己生來痛恨鳥類。蝙蝠說他是老鼠,不是鳥,便被放了。后來蝙蝠又掉落了下來,被另一只黃鼠狼叼住,他再三請求不要吃他。這只黃鼠狼說他恨一切鼠類。蝙蝠改口說自己是鳥類,并非老鼠,又被放了。這樣,蝙蝠兩次改變了自己的名字,終于死里逃生。
寓意:這故事說明,我們遇事要隨機應(yīng)變方能避免危險。
管理點評:不變是基礎(chǔ),變是發(fā)展。以不變應(yīng)萬變,以萬變?yōu)椴蛔?。事物的發(fā)展,既有靜止狀態(tài)的,這是不變的;也有動態(tài)的,這是變的。萬事萬物中,不變中有變,變中有不變,不變包含著變,變同樣也包含著不變。變與不變,這兩種關(guān)系是相對的,不是絕對的。是相互影響、相互制約、相互作用的。萬變不離其宗。做為企業(yè)管理者,要明白什么是該變的,什么是該堅持而不變的。管理企業(yè)時,有些一定要變,有些千萬不能變。在瞬息萬變的管理時代,要權(quán)宜應(yīng)變。由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境是不確性的、多樣性的,甚至于是高風險性的,這就要求我們管理者,針對性地對差異性的不同環(huán)境作出應(yīng)變,或者是建立相應(yīng)的子系統(tǒng)。然后,解決差異化帶來的沖突,進行邊界管理。這種對環(huán)境的差異性進行整合,相互依賴,達到平衡的理論,就是管理學上的權(quán)變理論。權(quán)變理論是一種技術(shù),也是一種科學,更是一種藝術(shù)。權(quán)變理論的核心是使組織適應(yīng)環(huán)境,即當環(huán)境復雜、市場進一步細分,企業(yè)需要專業(yè)的團隊深入觸及新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以掌握市場動態(tài)、發(fā)現(xiàn)需求、開發(fā)提供新的合適的服務(wù)。此時,嗅覺不靈敏、運營欠靈活的綜合業(yè)務(wù)部門難以承擔新的發(fā)展需求,于是企業(yè)對組織進行差異化重組,擴充子系統(tǒng),分散職能,相關(guān)專業(yè)的部門或子公司適時建立,以適應(yīng)新的環(huán)境。作為管理者,要權(quán)變。管理者一定是企業(yè)各級領(lǐng)導者。面對環(huán)境的變化,這樣就要用領(lǐng)導自身變革模型來應(yīng)變。企業(yè)發(fā)展到一定階段,會遇到發(fā)展瓶頸,使企業(yè)生存產(chǎn)生困境。當困境產(chǎn)生,有的企業(yè)想到了變革管理。只有進行變革才能使企業(yè)煥發(fā)新的活力。變革的核心是創(chuàng)新,而創(chuàng)新的氛圍與環(huán)境源自于企業(yè)領(lǐng)導的價值觀,源自于企業(yè)領(lǐng)導的重視程度,源自于企業(yè)領(lǐng)導的執(zhí)行力。全球競爭使我們的企業(yè)管理層不得不思變,不得不及時調(diào)整戰(zhàn)略與策略,積極應(yīng)變,積極應(yīng)戰(zhàn)。
領(lǐng)導的價值觀,世界觀,人生觀對企業(yè)的文化,企業(yè)的變革管理有著深遠的影響,左右著企業(yè)興衰成敗。領(lǐng)導自身變革模型由企業(yè)環(huán)境變量,領(lǐng)導自身學習變量,領(lǐng)導思考模式,領(lǐng)導心智模式組成??捎霉奖硎荆侯I(lǐng)導自身變革=企業(yè)環(huán)境變量x領(lǐng)導自身學習變量X領(lǐng)導思考模式X領(lǐng)導心智模式。我們用Q代表領(lǐng)導自身變革。E代表企業(yè)環(huán)境變量。P代表領(lǐng)導自身學習變量。V代表領(lǐng)導思考模式。L代表領(lǐng)導心智模式。公式是:Q=ExPxVxL.企業(yè)環(huán)境變量:企業(yè)在經(jīng)營過程中所遇到的各種對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的要素。領(lǐng)導自身學習變量:企業(yè)經(jīng)營者通過教育學習培訓所獲得的認知能力與知識技能等各種要素。領(lǐng)導思考模式:企業(yè)經(jīng)營者所具有的思考問題的方式。領(lǐng)導心智模式:企業(yè)經(jīng)營者思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質(zhì)的反映。領(lǐng)導自身變革會受企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境改變,領(lǐng)導自身學習知識與技能的能力增長,領(lǐng)導的思考模式的改變,以及心智模式的改變,而使自已的價值觀體系,行為模式發(fā)生改變,從而管理方式上,領(lǐng)導風格上,文化上影響著企業(yè)。影響著企業(yè)的每一個員工。當領(lǐng)導自身變革達到高度時,會產(chǎn)生對企業(yè)進行變革的強烈愿景,從而對企業(yè)進行變革管理。在企業(yè)中進行一場影響深遠的革命。
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