白手起家、率領紅海集團一躍成為美國《商業(yè)周刊》“科技一百強”欄目第二名的郭臺銘先生有這么一句話：魔鬼在細節(jié)。聽說過細節(jié)決定成敗，魔鬼又是從哪冒出來的呢？
這么舉個例子吧，你仔細瞅瞅你辦公室的那些人，每個員工總有各種各樣的毛?。簯T性遲到、彼此間火藥味十足、禍害公司資源、開會持續(xù)性沉默、一挨尅就走人。小問題養(yǎng)出大爺，拽個詞說，就叫千里之堤毀于蟻穴。
一旦員工把小問題捅成了大簍子，第一個被抓去開刀過堂的八成是他們的頂頭上司。你看看，小病要是不治就有大病，這道理你懂我懂，連外星人都懂。
明初文人方孝孺寫過《指喻》，說誰誰誰的大拇哥“長了個小疙瘩”，但因為害怕別人閑他大驚小怪就沒吱聲，后來……你肯定知道。你看謝耳朵生活規(guī)律地每天記自己便便的各種細節(jié)，我等俗人雖然不能以科學的態(tài)度只能以小S的標準談論屎尿屁，但生活的智慧里生發(fā)出來的變通存在我們深深的腦海里，扯遠了。
俗話說的好：“烏龜怕鐵錘，蟑螂怕拖鞋。”如果手下人的行為象烏龜，就拿鐵錘敲他，如果他的行為象蟑螂，那就拿拖鞋拍他。說起來暴力，以眼還眼以牙還牙是不人道的，也不是一個高尚的領導應該做的，應該有一本武功秘籍，像王語嫣看人家打架能脫口而出見招拆招，發(fā)現(xiàn)了問題，找到好的解決對策。
每年招聘會people mountain people sea， 拿著簡歷的求職者累，招聘的人也忙得眼冒金星，掌握簡歷的“留丟大權”也煎熬，招人實屬不易，招進來的都是自己人，不能僅僅因為有了問題就讓員工離職，相比之下，改之并加冕，讓其能重回高效的軌道才好。
員工身上有80種小魔鬼，要是你是孫悟空能把他們打回原形，要是你不是孫悟空，說不定小魔鬼能變成大厲鬼。先說說第一個小魔鬼，新人小芳平常表現(xiàn)不錯，長得好看又漂亮，女上司婷婷對她比較認可，但是小芳有個毛病，總會"在同一個地方跌倒"， 工作中老犯一樣的錯誤。一般說來，犯同樣的錯，一是犯錯的人覺得不是大錯，另一個是其自身知識水平與經驗不足，對于第一種情況來說，諄諄教導往往不管用，金錢懲罰有時候又不近人情，身為管理者，你可以把犯錯員工造成的"具體損害"列出來（如多少金額上的損失，或者客戶的抱怨等等），進而謀求改進；對于第二種情況則要考慮，通過員工的學習達到要求，如果很長一段時間沒有改進，那么就要考慮他是不是沒有興趣，或者是工作超出了他的能力范圍，視情況調整工作內容。
小魔鬼的出生有的時候也是領導“放牛吃草”的養(yǎng)活法催出來的，沒有給予必要的協(xié)助、不檢查進度也是放任小魔鬼長成大厲鬼的原因，然后就“又出問題了”。
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