本報訊 3月7日，微博上一位銀行員工曬出的任務(wù)單引起了本報記者的關(guān)注，其中，記者從任務(wù)單上獲悉，表上的19名員工每人都有多達(dá)12項的指標(biāo)考核計劃。
該網(wǎng)友在微博上發(fā)布了一份“三月份計劃考核”表格，并表示：“據(jù)說別的網(wǎng)點的新人可沒有任務(wù)，我的血汗錢又要被聰明的銀行掙回去了。”
記者下載了該表格查看發(fā)現(xiàn)，表上的19名員工每人都有多達(dá)12項的指標(biāo)考核計劃，其中包括“存款、貸記、保險、電子銀行、管理賬戶、個人貴賓銀行、對公存款、賬戶、對公短信、對公理財、個貸、三方”等。該網(wǎng)友自稱是某國有銀行員工，從微博信息看，該員工有過留學(xué)經(jīng)歷。
記者將該微博給一位廣東銀行界某資深人士查閱，該人士分析稱，根據(jù)該微博提供的信息，如果各類信息屬實，這名員工應(yīng)該是某銀行青島分行下屬的某分理處或二級支行的一名業(yè)務(wù)人員。
該人士分析稱：“能夠在網(wǎng)上見到這樣的東西還‘實屬難得’，一方面，很難想象有銀行能將壓力傳導(dǎo)得那么‘透徹’，等于是沒有管理。另一方面，絲毫未考慮輿情管理和其他負(fù)面影響，沒有危機意識。”
業(yè)內(nèi)人士表示，銀行工作壓力大、任務(wù)重、指標(biāo)煩已成為不爭的事實，每家銀行對員工的考核指標(biāo)不一，就廣州地區(qū)一般來說，銀行對業(yè)務(wù)人員的存款最低門檻至少都是2000萬元。
網(wǎng)友曬“銀行任務(wù)單”看點
“看點”一：
每月任務(wù)多達(dá)12項
記者查閱發(fā)現(xiàn)，表格上的考核任務(wù)多達(dá)12項，業(yè)內(nèi)人士分析，根據(jù)表格中的備注一：“所有考核數(shù)字均以2月份月底數(shù)為基數(shù)，在此基礎(chǔ)上新增數(shù)為有效數(shù)。”估計表格中的指標(biāo)應(yīng)該是增量指標(biāo)，其中，以表中名為“楊××”的員工為例，他在3月份要新增對公存款1000（萬元），對公理財3000（萬元），個貸200（萬元），個人貴賓銀行4（戶），三方7（戶）等12項指標(biāo)，涵蓋對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等銀行大多數(shù)的指標(biāo)。
備注3中還注明：“未下達(dá)任務(wù)的折算至其他各項。”即可能還存在“未下達(dá)任務(wù)”，如果沒完成也會被“折算罰款”的其他指標(biāo)。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，每個員工的特長不一樣，掌握的專業(yè)知識是有限的，這樣的任務(wù)分解只會降低業(yè)務(wù)人員的營銷效率。
從表格中可以看見，位列第一的就是存款考核。每個員工要求不等，最低的任務(wù)寫著200，最高的為2400（據(jù)銀行業(yè)內(nèi)人士表示，一般存款都是以萬元為單位）。而對公存款方面，考核標(biāo)準(zhǔn)也不少，從100（萬元）～1000（萬元）不等。此外，保險指標(biāo)方面，要求從4（萬元）～10（萬元）不等。
“看點”二：
完不成任務(wù)扣1000元
表格除對12項指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)到人的標(biāo)準(zhǔn)，還有7點備注，同時，“每人共拿出5000元進(jìn)行考核12項指標(biāo)，其中，存款、貸記卡未完成任務(wù)的，一項扣1000元，不按比例折算，其他各項未完成的，一項扣300元，未下達(dá)任務(wù)的折算至其他各項。”也就是說，表格中對存款和貸記的要求標(biāo)準(zhǔn)最高，根據(jù)描述，只要未完成其中一項，就要扣除1000元。此外，“完成任務(wù)的重獎，未滿一年減半扣罰。”“當(dāng)季扣罰未完的順延下季。”據(jù)了解，一般一名銀行普通員工的基本工資都不到5000元。
專家表示，從“當(dāng)季扣罰未完成的順延下季”可以看出，該行在業(yè)務(wù)上的管理就是一罰到底，以罰代管。
業(yè)內(nèi)觀點
銀行員工任務(wù)多不是秘密
記者采訪了廣州多家銀行業(yè)人士，大家都表示，銀行確實會對員工下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，只是一般不會分解得如此具體和繁雜，但是像主要的存款、客戶數(shù)等指標(biāo)還是都會下達(dá)的。一個做公司業(yè)務(wù)的基層人員在廣州不同的銀行標(biāo)準(zhǔn)不一樣，其公司存款任務(wù)可能會是6000萬元、4500萬元、3000萬元，但是沒有低于2000萬元的，個人儲蓄比公司存款更加矜貴，所以在數(shù)值上可能會略低一些，某銀行內(nèi)部人士陸先生告訴記者，“即使是2000萬元的公司存款，對于一個剛從學(xué)校畢業(yè)的本科生或研究生，在廣州如果沒有很強的人脈關(guān)系，完成2000萬元的任務(wù)的難度是非常大的，甚至比在保險公司賣2000萬元保險的難度要大多了。”
陸先生說，“不少銀行甚至將3500萬元或2000萬元定為最低門檻，完不成就要下崗或者每個月只能拿到最低幾百元的生活費。”
記者將表格給廣州某商業(yè)銀行的一位業(yè)內(nèi)人士劉先生（化名）看了之后，劉先生表示，雖然目前各家銀行的員工都有很多指標(biāo)任務(wù)，但該表格的設(shè)置不僅嚴(yán)格還有點滑稽，“從表格里反映的內(nèi)容看，確實應(yīng)該是四大國有行的。”該業(yè)內(nèi)人士分析稱，但應(yīng)該是銀行分理處或者是二級支行使用的單子。
滄州縱橫人才網(wǎng)，最權(quán)威的滄州招聘網(wǎng)