大企業(yè)都是從小企業(yè)發(fā)展來的,我想每一位經(jīng)營者
都是應(yīng)該同意的了,可是為什么那些小企業(yè)就能夠發(fā)展成為有規(guī)模的企業(yè),乃至發(fā)展成為國際化跨國企業(yè),而有的中小企業(yè)
發(fā)展不了幾年就舉步維艱了。
我曾見證一家中小企業(yè)發(fā)展壯大,也見證了企業(yè)經(jīng)營者草與樹經(jīng)營智慧的實踐,他說:春天來了,萬物復(fù)蘇,小草的生長很快,而樹的生長卻很慢,冬天來臨了,草沒了,可樹還在。一年復(fù)一年,草一樣的企業(yè)一茬一茬的循環(huán)往復(fù)著,野火燒不盡,春風(fēng)吹又生,而樹一樣的企業(yè)卻不斷生長,長大。草是向上長的,而樹是不斷的先向下扎根為將來的成長準(zhǔn)備著,草一樣的企業(yè)是做不大的,樹一樣的企業(yè)因為有了儲備而能做大做強,做長做久,經(jīng)得起風(fēng)雨的考驗。這個世界上沒有百年草,也沒有千年草,只有百年樹,千年樹,所以做企業(yè)就一定要做樹一樣的企業(yè)。企業(yè)家的經(jīng)營智慧讓人感動,企業(yè)家的境界很高,所以企業(yè)能夠經(jīng)營得很好企業(yè)家是有了充分的準(zhǔn)備,企業(yè)能夠快速穩(wěn)健乃至超常規(guī)的發(fā)展那是必然的了。
一個企業(yè)的興衰完全取決于經(jīng)營者的境界、格局,因為老板的境界和格局決定了企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)方向明確之后,接下來就是制定相應(yīng)的策略,剩下的就是執(zhí)行了。企業(yè)如果沒有方向就像一葉小舟在江河之上沒有了風(fēng)帆,只能在原地打轉(zhuǎn),直至被風(fēng)浪打翻而沉沒。如果方向不正確那么制定的策略實施起來自然就沒意義了。
企業(yè)主一定要謀劃好企業(yè)的局,不僅要抬頭看天,還要低頭看路,洞悉社會趨勢,搭建領(lǐng)導(dǎo)班底,建立團隊,構(gòu)建系統(tǒng)模式,付諸實施。
老板第一要務(wù),識大體,棄細物,戰(zhàn)略規(guī)劃要得當(dāng)
孫子曰:不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬世者,不足以謀一時。
老板的戰(zhàn)略規(guī)劃就是要站在全局的高度以及前瞻性的眼光來思考企業(yè)要到哪里去,什么時候去,怎么去的問題。通俗的理解就是要編織一個夢,一個美麗的夢,光有一個夢還不行,還要有一個具體圓夢的具體目標(biāo),并給這個目標(biāo)定下一個具體實現(xiàn)的時間。
老板的戰(zhàn)略規(guī)劃包含企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)目標(biāo),即我們基于什么而存在?我們會發(fā)展成為什么樣?我們的具體目標(biāo)計劃是怎樣實施的?戰(zhàn)略規(guī)劃必須要考慮的三個層級:
1、生存方式,企業(yè)有哪些業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)?怎樣的方式帶來利潤?核心的業(yè)務(wù),核心的產(chǎn)品是什么?
2、發(fā)展空間,企業(yè)新的利潤增長點是什么?技術(shù)創(chuàng)新、營銷策劃、通路渠道、人才隊伍、客戶關(guān)系等等是否存在短板?其它還有哪些因素阻礙企業(yè)的發(fā)展?
3、機會分析,社會的發(fā)展趨勢?宏觀經(jīng)濟的形態(tài)?企業(yè)決策要做哪些新的調(diào)整?
對于企業(yè)老板來說,老板要思考的就是全局的問題,整體的問題,而不應(yīng)事無巨細,啥事都親力親為,該做的也做,不該做也做。企業(yè)老板一定要重視戰(zhàn)略規(guī)劃,千萬別忽視它,企業(yè)要發(fā)展必須要從戰(zhàn)略起步,沒有戰(zhàn)略規(guī)劃你就別想做大做強。可對于大多的企業(yè)老板而言不是缺少戰(zhàn)略規(guī)劃,就是戰(zhàn)略規(guī)劃流于形式。有些企業(yè)干脆沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,純粹摸著石頭過河,走到哪里是哪里。
有的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃浮夸成風(fēng),動不動就走出國門、走向國際,成為世界企業(yè),根本就不切實際。
當(dāng)下社會最緊張的幾大問題莫過于食品安全問題、環(huán)境問題、人與人之間的信任問題,那是人類自身出現(xiàn)了心靈的荒蕪??梢姺仙鐣l(fā)展趨勢,保障人類與自然和諧共生的事業(yè)才是有未來的產(chǎn)業(yè),才是能夠經(jīng)營得久的行業(yè)。
鑒于此,對于企業(yè)的老板而言企業(yè)使命、企業(yè)愿景的提出能否貼近這些問題來鼓舞人心,目標(biāo)的制定能否一年一個樣的來實現(xiàn)企業(yè)理念,改變社會現(xiàn)狀。夢的樹立要可以觸摸,行動可以圓夢,然后再放大規(guī)劃,再圓夢,不斷的循環(huán)往復(fù),前進前進再前進。
老板第二要務(wù),搭班子,建團隊,資源配置要明確
戰(zhàn)略規(guī)劃是屬于宏觀層面的,而驅(qū)動一個企業(yè)來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略實施則是中觀運作層面的組織行為,所以企業(yè)老板一定要找對人做對事。
漢高祖劉邦說運籌帷幄與決勝千里我不如張良,資源調(diào)配、安撫百姓我不如蕭何,調(diào)兵遣將、疆場征戰(zhàn)我不如韓信,但他能夠合理發(fā)揮三人的才能,所以能得到天下。任何企業(yè)的成功都有賴與團隊的運作能力,團隊成員有了各自的分工、職能,有了共同遵守的章程、規(guī)則就形成了企業(yè)的運作組織。
第一,組建合理的企業(yè)架構(gòu),這個程序是否合理就決定了企業(yè)的局面,設(shè)置合理企業(yè)就能夠順暢發(fā)展,不合理還會導(dǎo)致整個組織的崩潰。科學(xué)、合理的組織架構(gòu)就是賦予了角色的職責(zé)、職權(quán)、隸屬關(guān)系,不復(fù)雜,且簡單、清晰,有束縛還能夠發(fā)揮組織成員的潛能,使之達到效率最大化。
第二,建造學(xué)習(xí)型組織,是任何團隊持續(xù)發(fā)展的有效保障,通過學(xué)習(xí)型氛圍的打造,讓企業(yè)平臺成為組織成員個人成長的搖籃,讓組織內(nèi)部有了自動造血的人才儲備庫。
第三,營造成員愿景,讓企業(yè)的每個成員都有歸屬感,給他們樹夢想、定目標(biāo)、給希望。
第四,鍛造高效團隊,促使組織成員之間協(xié)作通暢,相互信任,不怕沖突,對企業(yè)目標(biāo)高度負責(zé),不推卸責(zé)任,敢于承擔(dān)結(jié)果,且形成一種機制。
第五,安撫組織成員,企業(yè)發(fā)展的每個階段安撫成員的策略都不盡相同,但無非兩個方面精神和物質(zhì)。企業(yè)的凝聚力,一方面來自企業(yè)的前景,組織成員為了自身的夢想而工作;另外一方面,則是企業(yè)的物質(zhì)待遇。
老板運作組織的能力就決定了企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和速度,如果把組織比作一輛戰(zhàn)車,那企業(yè)發(fā)展的快與不快也就看車子的配置匹不匹配了。
老板運作企業(yè)在于組建一個領(lǐng)導(dǎo)決策層、咨詢顧問層、管理執(zhí)行層,組織成員適不適合企業(yè)就看老板識人、選人、用人的眼光了。老板識人、選人的衡量標(biāo)準(zhǔn):一是心態(tài),二是人品,三是性格,四是敬業(yè),五是專業(yè)。哪些人適合進入決策層,哪些人適合進入顧問層,哪些適合進入執(zhí)行層,衡量標(biāo)準(zhǔn)的量重是不一樣的。
中國古代,根據(jù)才大材小、德大德小把人分為圣人、君子、小人、愚人。德大才大的人稱做圣人,對應(yīng)的動物屬性是馬,所以古代把有德行、有才干的人叫做千里馬,而把識得千里馬的人比作伯樂,只是千里馬常有而伯樂不常有,比如韓信是千里馬,而項羽卻不是伯樂,孔明是千里馬,而劉備就是伯樂。
德大才小的人被稱為君子,動物屬性是牛,他們雖然不像馬那樣馳騁疆場,但卻踏踏實實低頭拉車。德小才大的人則被稱為小人,動物屬性為狗,狗可以看家,但是有時候也會咬人。德小才小的人被稱為愚人,動物屬性為豬,笨頭笨腦,但這類人也有用。
企業(yè)組織中這四種人,如果運用不當(dāng)就會給企業(yè)資源造成浪費或者難以挽回的災(zāi)難。企業(yè)老板一定要防患狗占馬位、牛占馬位、馬占狗位、馬占牛位,一定要善于發(fā)現(xiàn)人才,任人唯賢,學(xué)會騎馬、牽牛、打狗、趕豬。
老板第三要務(wù),經(jīng)營模式標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化
企業(yè)的經(jīng)營模式是屬于微觀實施層面,對于企業(yè)老板而言大處要壯觀,小處一定細膩,要注重推動組織建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的作業(yè)流程。
有的企業(yè)老板甚至認為要什么模式?能賺錢不就行了。市場經(jīng)濟的無序和示范造就了很多靠投機而一夜暴富的老板,那時候可能沒有規(guī)范化的模式還行,但現(xiàn)在市場正在逐漸規(guī)范,市場必須要回到它固有的秩序中來,這時候企業(yè)沒有章法、沒有套路,亦將有成千上萬的把偶然當(dāng)必然的投機者會在一夜之間倒塌,這時候你必須要有模式。
模式是什么?模式是戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下的系統(tǒng)操作方面的一些東西,就是實施、執(zhí)行。比如火腿腸是怎樣從一頭生豬通過流水線之后就變成了一根根的火腿腸,它又是通過什么樣的方式、過程而進入了消費者的口中。這個圍繞生產(chǎn)火腿腸一系列的操作方式就是生產(chǎn)模式,這個銷售火腿腸一系列過程就是銷售模式,消費者是如何知道這個火腿腸品牌的就是營銷模式,這個把火腿腸做成品牌的人是怎樣進入公司的又怎樣成為人才的就是人力資源模式。因此一個企業(yè)的經(jīng)營模式離不開以下這些方面:其一就是產(chǎn)品生產(chǎn)模式,其二產(chǎn)品銷售模式,其三產(chǎn)品營銷模式,其四人力資源模式。
舉例:人力資源模式叫什么?就是從定職→定崗→定編→定流程→定績效的一系列過程,我們把這一套工作流程從實踐上升到理論并形成文字,最后變成操作面的東西,就是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的系統(tǒng)作業(yè)模式了。
成熟的模式是靠經(jīng)驗累積所形成,是經(jīng)得起檢驗的,也是可以復(fù)制。
企業(yè)經(jīng)營管理必須要有模式,只有這樣才能有法可依、有章可循,沒有模式就沒有經(jīng)營和管理,企業(yè)就會亂成一鍋粥。
企業(yè)經(jīng)營管理模式的目的就在于要讓組織成員知道要干什么?該干什么?不該干什么?干好了該怎樣?干不好改怎樣?一個企業(yè)如果沒有系統(tǒng)作業(yè)模式,就是死路一條。
隨著新一屆政府的順利交接,未來的企業(yè)經(jīng)營將越來越規(guī)范,企業(yè)的競爭形勢亦將殘酷,社會正能量的傳遞,社會總要回到它固有的秩序中來,當(dāng)很多人都無所適從的時候,而對于有遠見的經(jīng)營者來說,正是大好機會來臨的時候。
中小企業(yè)的未來,完全握在企業(yè)老板手里,只有老板自己才能拯救企業(yè)。