據(jù)市場研究公司艾德惠研（Added Value）出具的年度報告《文化牽引力》（Cultural Traction），谷歌（Google）力壓群雄，奪得消費者聯(lián)系力最強之全球品牌。這是該公司第三年發(fā)布該報告。
排名第二的是蘋果（Apple），其次是三星（Samsung）和宜家（Ikea）。
據(jù)這家WPP集團旗下的全球品牌和市場營銷咨詢公司稱，《文化牽引力》報告基于文化活力（VIBE）對各品牌進行排名，或者說評選出感覺最具遠見、靈感、銳意大膽且激動人心的品牌。“文化牽引力”的定義是文化活力的年同比變化。今年的報告首度放眼全球品牌；前兩年，該報告僅考量了美國國內(nèi)品牌。今年，該研究涉及了來自十個國家的超過6.2萬名受訪者，涵蓋15個行業(yè)和160個品牌。
谷歌這一科技品牌高居榜首并不奇怪，艾德惠研北美公司首席執(zhí)行官馬吉·泰勒（Maggie Taylor）如是表示?？萍嘉幢氐韧谄放苹盍Γ?#8220;科技以更好、更深入且更廣泛的方式與我們相聯(lián)，”泰勒說道，“產(chǎn)品體驗更與文化相一致。”
她說，令人驚訝的是，三星正在以時日進千里的速度追趕蘋果。“蘋果的品牌靈感性正逐漸減弱，而如今三星已經(jīng)在這方面追了上來。而且似乎發(fā)生了轉(zhuǎn)變，蘋果正變得更趨向于一個公司[品牌]，”泰勒說道，“喬布斯將蘋果品牌個性化并使之更人性化，而后喬布斯時代，蘋果無疑似乎丟失了一些人性特點和神奇魔力。當(dāng)你從營銷視角看待三星當(dāng)下的所作所為時，它以一種實實在在地連接客戶的方式為產(chǎn)品賦予了生命，如眼球追蹤功能。當(dāng)然這在他們的通信方面也取得了成功——三星要成為一個更加人性化、聯(lián)系更緊密的品牌。”三星、谷歌和電子港灣（eBay，排名第十）全都是是WPP集團和艾德惠研的客戶。
同時，宜家在眾多科技品牌中排名如此靠前，這說明了它連接客戶的能力。“這個品牌所作的一切正是我們所倡議的，”泰勒說道，“這不僅僅是要鉆研文化交流；而是要以一種與文化相關(guān)的方式來刷新品牌，但同時保持自己的本真。”
通過承認人們對設(shè)計和時尚的興趣正顯著增加，宜家正在“利用文化的時代精神”。而它的品牌體驗“聯(lián)系極為豐富；宜家只是在所做的每一件事中奉行了這一點。”
那么文化活力和良好財務(wù)狀況間的聯(lián)系是什么呢？“現(xiàn)在談還為時尚早，而且我們所掌握的財務(wù)指標(biāo)還較為有限，”泰勒表示，“可以說，當(dāng)然（存在聯(lián)系）。”
對營銷人員的啟示：“由外而內(nèi)地審奪自己的品牌，而不僅僅是由內(nèi)向外看，”她說，“重要的是——看到日常文化中隱含的意義，并確保品牌正放眼未來并推動未來，這樣公司才能使自己的品牌歷久彌新、保持相關(guān)性。對營銷人員來說，沒有什么比這個更關(guān)鍵了。”