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三星承認抹黑HTC:員工培訓不足導致
作者: 時間:2013/4/17 閱讀:768次

昨日有消息報道,臺灣公平貿(mào)易委員會收到舉報稱,三星蓄意雇傭學生在網(wǎng)上發(fā)布針對HTC的惡意評論,已經(jīng)對此事展開調查。而根據(jù)最新的消息,三星已經(jīng)發(fā)表官方聲明承認了抹黑HTC這一行為,并表示該事件是由于其臺灣分公司的“培訓不足”導致,目前已經(jīng)停止了所有此類市場營銷活動涉及的匿名評論。

以下為三星對此事件的聲明:

“三星電子在和消費者溝通方面一直致力于保持透明、誠實的態(tài)度,正如公司的《網(wǎng)上溝通準則》(Online Communications Credo)所承諾的那樣,我們一直鼓勵所有三星電子的員工要遵守這一準則。我們對最近發(fā)生的事件表示遺憾,發(fā)生該事件的主要原因是由于員工對這些基礎準則認識不足導致。

三星電子臺灣分公司已經(jīng)停止所有所有此類市場營銷活動涉及的匿名評論,而且我們保證今后臺灣分公司的所有網(wǎng)上市場營銷活動都將完全遵循公司的《網(wǎng)上溝通準則》。

我們對此次事件帶來的不便深表歉意。我們將繼續(xù)加強對員工的教育和培訓,阻止此類事件的再次發(fā)生。“

根據(jù)此前的消息,如果指控屬實,那么三星及其本地合作廣告公司將面臨最高2500萬元新臺幣(約合83.5萬美元)的罰款。

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