管理故事：
在美國(guó)的一次經(jīng)濟(jì)蕭條中，90%的中小企業(yè)都倒閉了，一個(gè)名叫克林頓的人開(kāi)的齒輪廠訂單也是一落千丈?？肆诸D為人寬厚善良，慷慨體貼，交了許多朋友，并與客戶都保持著良好的關(guān)系。在這舉步維艱的時(shí)刻，克林頓想要找那些老朋友、老客戶出出主意、幫幫忙，于是就寫(xiě)了很多封信?？墒?，等信寫(xiě)好后他才發(fā)現(xiàn)：自己連買(mǎi)郵票的錢(qián)都沒(méi)有了！
這同時(shí)也提醒了克林頓：自己沒(méi)錢(qián)買(mǎi)郵票，別人的日子也好不到哪里去，怎么會(huì)舍得花錢(qián)買(mǎi)郵票給自己回信呢！可如果沒(méi)有回信，誰(shuí)又能幫助自己呢？
于是，克林頓把家里能賣(mài)的東西都賣(mài)了，用一部分錢(qián)買(mǎi)了一大堆郵票，開(kāi)始向外寄信，還在每封信里附上兩美元，作為回信的郵票錢(qián)，希望大家給以指導(dǎo)。他的朋友和客戶收到信后都大吃一驚，因?yàn)閮擅涝h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一張郵票的價(jià)錢(qián)。每個(gè)人都被感動(dòng)了，他們回想起了克林頓平日的種種好處和善舉。
不久，克林頓就收到了訂單，還有朋友來(lái)信說(shuō)想要給他投資，一起做點(diǎn)什么?？肆诸D的生意很快有了起色。在這次經(jīng)濟(jì)蕭條中，他是為數(shù)不多的站住腳而且有所成的企業(yè)家。
管理感悟：
本位思考是人的本能，而我們不可能依靠人人皆有的本能脫穎而出。只有換位思考，站在對(duì)方的角度思考，才能真正打動(dòng)對(duì)方。如果你是部屬，就要站在老板的角度看問(wèn)題；如果你是老板老板，就要站在一線員工的角度看問(wèn)題；如果你是業(yè)務(wù)經(jīng)理，就要站在客戶的角度看問(wèn)題；如果你想企業(yè)成功，就要站在市場(chǎng)的角度看問(wèn)題！