管理故事：有一天，有一位國企工作多年的鍋爐工要求到海爾工作。海爾接待此應聘者時，提到需要值夜班。應聘者馬上表示："值夜班可以睡覺嗎？"當海爾回答他不可以時，他大為吃驚："為什么不可以？我在國企工作多年，都可以睡覺！不允許，我就不來了！"
此事張瑞敏知道了，他深深感悟到：國企長年的寬松環(huán)境把工人慣壞了。但到海爾工作，這個觀念就必須改變！值夜班睡覺，還叫什么值夜班？
故事的哲理
中國人在外企工作也是很守紀律的，為什么在本土企業(yè)里工作就懶散、不認真工作，還發(fā)牢騷？僅僅因為制度嗎？不，真正有建設(shè)性與破壞性的，永遠是文化。立制度，一定要文化先行。而文化，不是墻上的口號，首先是根植于員工內(nèi)心的觀念。
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