薪酬核算是HR部門的一件大事,更是員工辛苦一月下來最為關(guān)心的大事,如果核算失誤帶來員工投訴或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪是十分不好的,本著為員工著想、為公司著想、為出色完成HR部門工作著想,我們的薪酬核算有一定要求或流程來保證的,現(xiàn)簡要分享如下:
1、 以薪酬制度為準(zhǔn)。由于公司所有員工都有計時制(目前沒有計件制),計算起來相對比較簡單。公司的薪酬管理制度幾經(jīng)修改,現(xiàn)在也比較完善,包括了所有薪資核算時可能出現(xiàn)的意外情況。
2、 及時收集三張表。一是每位員工的薪資確定表,如果遇到轉(zhuǎn)正或升薪的及時按批準(zhǔn)單修改;二是員工的考勤表,以此為據(jù)進(jìn)行全勤獎或考勤扣款;三是其他獎扣單,有的員工表現(xiàn)突出,部門領(lǐng)導(dǎo)會及時給予獎勵,有的員工違紀(jì)也有扣分而扣績效部門薪酬的,包括水電費扣款等。這些表都必須在下月1號下班前各部門責(zé)任人員交到HR部門薪資核算員處。
3、 個稅與五險一金。在員工的工資單中,會體現(xiàn)應(yīng)扣出的個稅與五險額度,但又會以崗位津貼的形式補回到應(yīng)得工資中,也就是說,個人承擔(dān)人個稅及五險都由公司來承擔(dān),只是住房公積金個人承擔(dān)的才會扣員工相應(yīng)金額。因為它們相應(yīng)的基數(shù)與比例是固定不變的(至少一年是固定),所以,每月基本是復(fù)制、粘貼了。
4、 審核期限較長。HR部門一般在5號左右核算出來后,首先要傳財務(wù)部審核,然后傳各領(lǐng)導(dǎo)審批,因為領(lǐng)導(dǎo)們可能出差等原因,一般要到接近15號的發(fā)薪日前一二天才能夠?qū)徟聛?,然后由出納通知銀行匯入員工個人銀行卡上。
5、 容易出現(xiàn)的問題。雖然有較為完善的薪酬管理制度,但每月仍然會出這樣那樣的核算問題,還需要不斷完善。
(1) 系統(tǒng)使用問題。公司去年就引進(jìn)人事軟件系統(tǒng),目前只是考勤能夠較好的使用,薪酬計算等使用仍不能正常,目前正在與提供商解決有關(guān)使用問題。
(2) 考勤收集問題。各部門因為出差、加班、夜班等情況,1號下班前有時難以將上月考勤情況匯總到人事部門,有時不得不延期收集,但最近幾月有明顯改善。
(3) 核算細(xì)心不夠。HR部門的薪資核算人員有時不夠細(xì)心,比如:未及時足額扣出有關(guān)扣款,加班小時數(shù)弄錯,給某些員工住房公積金基數(shù)弄錯等。
6、 解決問題技巧。其實不管怎么完善相關(guān)制度,也不管核算時多么細(xì)心,每月核算薪酬時也難免不出錯誤,在面對這些失誤時,不管是來自基層員工的,或者來自高層領(lǐng)導(dǎo)的,只要誠懇承認(rèn)工作失誤,及時給予補救措施(比如:下月補上),及時記錄下這些存在的問題,在下月核算時一定要注意將其解決好,并力爭不要犯同樣的錯誤,一般情況下,員工們都會理解的,但如果下月還犯類似失誤,就會讓他們很不開心,遇到性格急的可能還會罵人的。所以,找專門的問題記錄本及時記錄下這些核算失誤,下月核算時才能夠全部改正,只有這樣,失誤才會越來越少,員工對核算薪酬的滿意度才會越高。
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