所謂職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂體驗(yàn)。對(duì)于企業(yè)而言，員工的職業(yè)幸福感指數(shù)將直接反映出企業(yè)的管理能力。
隨著社會(huì)和制度的進(jìn)步，女性漸漸擺脫傳統(tǒng)的依附地位，進(jìn)入職場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)“能頂半邊天”的自我價(jià)值。女性管理者的比重正在逐漸增加，擔(dān)負(fù)起越來越重要的角色及責(zé)任，成為企業(yè)中不可或缺的中堅(jiān)力量，她們的職業(yè)幸福感也成為領(lǐng)導(dǎo)者們正在思考的話題。
影響幸福的因素
伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展帶來的各種壓力和機(jī)遇，社會(huì)和家庭對(duì)職場(chǎng)女性的期望與要求越來越多，她們需要在職場(chǎng)與生活之間靈活轉(zhuǎn)換多種角色。對(duì)于大多數(shù)職場(chǎng)女性而言，如何成為工作和生活之間的平衡高手是其關(guān)注的主題。
“企業(yè)中，女性員工與男性員工不同，影響她們職業(yè)幸福感的最重要因素是能否平衡工作與生活，能否在各種身份中取得平衡?！鄙钲谑腥肆Y源協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)孫俊濤認(rèn)為，現(xiàn)代大多數(shù)職場(chǎng)女性希望能兼顧生活和事業(yè)，不僅要實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，也要在生活中獲得幸福感。
一些調(diào)查數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。在一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)人幸福感的調(diào)查中，有數(shù)據(jù)顯示，77.6%的職場(chǎng)女性表示工作和生活同樣重要，甚至有15.2%的人表示生活比工作更重要。孫俊濤指出，根據(jù)馬斯洛需求理論，職場(chǎng)女性的職業(yè)幸福感與男性并無實(shí)質(zhì)性差異，都是來自物質(zhì)和精神層面的需求。首先，所有的幸福感都是建立在合理的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，女性員工的職業(yè)幸福感也是建立在合理的報(bào)酬之上。但與男性員工不同的是在此基礎(chǔ)之上的精神需求。當(dāng)實(shí)現(xiàn)了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)時(shí)，男性員工更看重晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展等因素。而大部分女性員工則更為關(guān)注工作的軟環(huán)境是否令人滿意，同事關(guān)系是否融洽，上司或同事是否能認(rèn)可和尊重自己?？偟膩碚f，女性更注重一些感性因素，其職業(yè)幸福感也更容易達(dá)成。
此外，男性和女性在職業(yè)幸福感的獲得程度上也是有所區(qū)別的。由于職場(chǎng)女性與男性先天生理?xiàng)l件的不同，加上彼此對(duì)職業(yè)要求的點(diǎn)也有差別，所以職業(yè)幸福感較之男性而言，較容易獲得。通常情況下，男性由于傳統(tǒng)以及社會(huì)所給予的期望和壓力，對(duì)職業(yè)成就的要求會(huì)明顯高于女性，所以往往他們對(duì)職業(yè)幸福感的要求也就相對(duì)更高、更復(fù)雜。在一項(xiàng)專門針對(duì)職場(chǎng)心理進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果顯示，雖然男性和女性一樣對(duì)工作生活平衡的滿意度不高，但女性普遍在各個(gè)方面上感受到的幸福感高于男性。
當(dāng)然，部分職業(yè)女性會(huì)追求更高的職業(yè)目標(biāo)，并階梯性達(dá)到目標(biāo)，最終在職場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。孫俊濤表示，對(duì)職業(yè)幸福感的追求，不同的人或同一個(gè)人不同階段會(huì)有不同的要求和標(biāo)準(zhǔn)。也就是馬斯洛需求理論中的五個(gè)需求層次，它包括了生理需求、安全需求、感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。以自己的親身經(jīng)歷為例，孫俊濤講述了追求職業(yè)幸福感的歷程。十幾年前剛開始工作時(shí)職業(yè)幸福感來源于工作能否給她帶來合理的報(bào)酬及穩(wěn)定感；隨著年齡和職位、崗位的變化，有更好的同事與之共事，有舒適的軟性環(huán)境支持她的工作，贏得尊重是影響其職業(yè)幸福感的重要因素；隨著進(jìn)一步積累，在工作或所從事的事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值才能讓她感覺更幸福。
學(xué)會(huì)平衡
在不少專家看來，影響職場(chǎng)女性職業(yè)幸福感最為重要的因素是工作與生活、工作與家庭之間的平衡。現(xiàn)實(shí)生活中，只有極少數(shù)女性會(huì)將事業(yè)成功作為職業(yè)幸福的主要因素，大部分女性希望各方面保持平衡的狀態(tài)。若是因?yàn)楣ぷ骰蚴聵I(yè)而減少照顧家人或私人時(shí)間，會(huì)讓她覺得自己是一個(gè)失敗的母親、妻子、女兒，從而影響她的幸福感。
因此，對(duì)職場(chǎng)女性而言，若想真正實(shí)現(xiàn)生活與工作的平衡，首先應(yīng)合理設(shè)置職業(yè)目標(biāo)。即根據(jù)自己的能力和所處的職業(yè)階段，制定適合自己的職業(yè)目標(biāo)?！凹偃缒闶且晃毁Y深培訓(xùn)講師，也有家庭和孩子。若想成為全國(guó)知名的管理咨詢師或培訓(xùn)師，根據(jù)你的實(shí)力加倍努力就能達(dá)成目標(biāo)，但為此會(huì)減少你照顧家庭的時(shí)間。如果不希望家庭幸福指數(shù)降低，你就需要適時(shí)調(diào)整職業(yè)目標(biāo)。否則只會(huì)適得其反?！睂O俊濤指出。
對(duì)此，格力電器的總裁董明珠提出了自己的觀點(diǎn)：職業(yè)女性首先要學(xué)會(huì)做人，樹立目標(biāo)。她說：“很多人會(huì)說以后要當(dāng)經(jīng)理，那不叫目標(biāo)，而是一種私人的目的。我要在崗位上做得比別人都好，這才是目標(biāo)。并非為了職業(yè)目的而去實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，只有這樣想才能成功?！?
除此以外，對(duì)于職場(chǎng)女性而言，擁有一份知足常樂的心態(tài)和自信，懂得如何激勵(lì)自己，善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)，獲得相應(yīng)的培訓(xùn)、資源和支持，也是增加職業(yè)幸福感的重要因素。
事實(shí)上，在這場(chǎng)職業(yè)幸福感拼搏戰(zhàn)中，企業(yè)也無法置身事外。作為企業(yè)中堅(jiān)力量的一部分，女性員工是否獲得職業(yè)幸福感是檢驗(yàn)企業(yè)管理成效的重要標(biāo)尺。
了解需求
“相對(duì)60、70后員工的集體感，80、90后員工所擁有的共性較少，他們個(gè)性突出，可能不知道自己需要什么，卻清楚自己不要什么。”ARUP工程顧問公司深圳分公司副總經(jīng)理高昕認(rèn)為，在企業(yè)關(guān)注女性員工問題時(shí)，首先應(yīng)尋找她們需求的共性，具體有哪些。然后據(jù)此提出針對(duì)性解決方案，從細(xì)節(jié)入手，盡力營(yíng)造一種公平、安全的工作環(huán)境，以提升她們的職業(yè)幸福感。女性員工確實(shí)存在很多共同的需求。根據(jù)孫俊濤的調(diào)查表明，無論任何時(shí)代的女員工都渴望被認(rèn)可。相比升職、加薪這些認(rèn)可方式，來自上司的口頭表?yè)P(yáng)、認(rèn)可或者是一些小獎(jiǎng)勵(lì)都能夠給女性員工帶來職業(yè)滿足感，甚至是成就感。
從小處著手
經(jīng)過對(duì)身邊職場(chǎng)女性的調(diào)查，孫俊濤還總結(jié)出了一些具體建議，可幫助職場(chǎng)女性提高幸福感，更好地調(diào)動(dòng)她們的積極性。企業(yè)首先應(yīng)該在相關(guān)政策上給予女性hr369.com員工更多包容，比如女性員工難免會(huì)因?yàn)樯?、親子問題而請(qǐng)假，企業(yè)和上司應(yīng)給予一定理解和寬容，定會(huì)換來女性員工在工作上的更大回報(bào)。在福利與保障體系的設(shè)計(jì)上，企業(yè)也應(yīng)該充分考慮女性員工的特點(diǎn)。比如，逢年過節(jié)不是千篇一律地發(fā)購(gòu)物卡，而是選擇美容卡、健康管理產(chǎn)品等；幫助女性員工解決后顧之憂，在她們的家人、子女生日時(shí)送上一份企業(yè)的祝福；開設(shè)各類針對(duì)性的講座以提升女性員工的綜合素質(zhì)，這也是能使很多職場(chǎng)女性感受幸福的重要手段。
制定職業(yè)規(guī)劃
物質(zhì)需求僅是基礎(chǔ)，自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃則是更多職場(chǎng)女性關(guān)注的問題，對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)不久的80、90后等新生代員工更是如此。由于成長(zhǎng)環(huán)境較為優(yōu)越，她們的獨(dú)立性和自我標(biāo)志性很強(qiáng)。雖然接受了更系統(tǒng)、先進(jìn)的教育，具有高于父輩們的技能，但并不懂得如何將這些落實(shí)到具體工作中。所以，專家建議，企業(yè)應(yīng)針對(duì)她們的特點(diǎn)，幫助她們制定適合自己的職業(yè)規(guī)劃，協(xié)助她們找到自己的成長(zhǎng)路線。