即使前任雇主很糟糕，也不要在面試中貶損他們雇主們有時(shí)會(huì)覺(jué)得他們和其他雇主是同盟軍或兄弟會(huì)，面試中你得對(duì)同盟軍里的所有成員表示尊重。背地里說(shuō)前任老板壞話，只會(huì)讓正在面試你的人擔(dān)憂：要是錄用了這家伙，還不知道以后會(huì)怎么說(shuō)我們呢。
沒(méi)有雇主這回事
求職者僅僅經(jīng)過(guò)兩次面試，就這樣來(lái)下結(jié)論，“雇主們都不會(huì)要我，或者不會(huì)錄用我這樣背景的人，也不會(huì)錄用我這樣有殘疾的人?！闭f(shuō)出諸如此類荒唐的話。我的朋友，你說(shuō)的不是事實(shí)。
別因面試歷史而灰心。職場(chǎng)專家湯姆·杰克遜精確地把求職描述為一個(gè)序列：
否否否否否否否否否否否否否否
否否否否否否否否否否否是是
經(jīng)過(guò)每個(gè)“否”，你都離“是”更近一步。
面試前，一定要做功課
面試前，一定要做功課。你會(huì)很自然地想，面試時(shí)雇主會(huì)想知道更多你的情況，但雇主更好奇你對(duì)他們了解多少。去之前做大量研究會(huì)讓雇主更喜歡你。相信我。如果你花費(fèi)精力盡可能了解對(duì)方，他們會(huì)感覺(jué)很受用，對(duì)你印象更深刻。
去找你能找到的任何信息，也可以去他們的網(wǎng)站(如果有)，讀“關(guān)于我們”(About us)一欄下面的所有隱藏信息。如果企業(yè)是當(dāng)?shù)氐?，你們有公共圖書(shū)館，請(qǐng)管理員幫忙找出所有關(guān)于這家公司的新聞和信息。最后，問(wèn)問(wèn)你所有的朋友，是否認(rèn)識(shí)曾經(jīng)在那兒工作過(guò)，或還在那兒工作的人，你可以請(qǐng)他們吃午餐、喝茶，或去星巴克，去面試前，通過(guò)職業(yè)訪談挖掘出內(nèi)部故事。
遵守承諾盡可能控制面試時(shí)間的長(zhǎng)短。
如果他們同意，你就要遵守時(shí)間承諾，雖然你的生活就靠這個(gè)機(jī)會(huì)了。當(dāng)然，如果是他們邀請(qǐng)你面試，時(shí)間就由對(duì)方掌控。還是要安靜地關(guān)注時(shí)間，同時(shí)注意下面的提示：
面試不過(guò)就是一場(chǎng)對(duì)話對(duì)話是雙方的，雇主的決定很關(guān)鍵，你的決定同樣關(guān)鍵。
對(duì)雇主而言，面試是收集信息的過(guò)程，無(wú)論是一個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)面試你，他們都是要搞明白“為什么是你？”這個(gè)問(wèn)題，包括：“我們喜歡你嗎？我們想讓你在這兒工作嗎？你有我們需要的技能、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)嗎？你的職業(yè)道德如何？能和其他員工和諧相處嗎？”
他們會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，和你能問(wèn)的問(wèn)題
你只需要重視五個(gè)基本問(wèn)題。有權(quán)錄用你的人需要答案，有的問(wèn)題可能直接問(wèn)，有的可能沒(méi)明確提出：
1.“你為什么來(lái)這里？”這個(gè)意思是，“你為什么敲我們的門，而不是去別人家？”
2.“你能為我們做什么？”這個(gè)意思是，“如果錄用你，你能幫我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)嗎？你有何技能，對(duì)這個(gè)主題或領(lǐng)域了解多少？”
3.“你是什么樣的人？”這個(gè)意思是，“你適合嗎？你的個(gè)性容易相處嗎？你和這里的人有同樣的價(jià)值觀嗎？”
4.“是什么將你和其他19個(gè)，甚至900個(gè)申請(qǐng)人區(qū)分開(kāi)來(lái)？”這個(gè)意思是，“你有更好的工作習(xí)慣嗎？早來(lái)，晚走，有始有終，高效率，高標(biāo)準(zhǔn)，不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄？……”
5.“我們請(qǐng)得起你嗎？”這意味著，“如果要錄用你，我們得花多少錢？我們?cè)敢飧?，能付那個(gè)數(shù)目嗎？”預(yù)算有控制，而且你賺的，不能和組織機(jī)構(gòu)里位于你上面的那個(gè)人一樣多。
順帶說(shuō)一句，如果你去面試一份公司為你特設(shè)的工作，雇主的五個(gè)問(wèn)題又會(huì)跳出來(lái)，只是形式稍有變化。問(wèn)題變成了表述，你講給有權(quán)創(chuàng)造工作的人聽(tīng)。
1. 告訴他們你喜歡公司哪里。
2. 告訴他們你覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)域總體來(lái)說(shuō)有什么需要，具體到這家公司可以做什么(順帶說(shuō)一句，除非你是從對(duì)方嘴里先聽(tīng)到的，否則別用“問(wèn)題”這個(gè)詞，因?yàn)榇蠖鄶?shù)雇主傾向用更溫和的同義詞，比如“挑戰(zhàn)”或者“需要”)。
3.告訴他們?yōu)榱藵M足這類需求，你覺(jué)得需要什么能力，而你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)證明，你恰恰具備這樣的能力。在“行為面試”盛行的今天，雇主希望從你過(guò)去的績(jī)效和成就里找證據(jù)——你的行為——而不只是含糊的表達(dá)：像“我擅長(zhǎng)……”對(duì)你聲稱的，諸如可遷移能力、崗位技能，或者自我管理能力等，他們想要的是確鑿的證據(jù)。在去之前把這個(gè)問(wèn)題拋給自己將很有幫助：“干好這份工作最重要的三項(xiàng)能力是什么？”然后，當(dāng)然，面試中你要展示出你具備的這三項(xiàng)能力，來(lái)干好希望他們創(chuàng)造的職位。
4. 告訴他們你展示這些技能的獨(dú)特方式。每個(gè)潛在雇主都想了解，是什么讓你有別于其他19個(gè)或900個(gè)同樣能干這類工作的人。你不得不知道這個(gè)。然后不僅討論，而且在你單方主導(dǎo)的“招聘面試”(不是求職面試，而是你主動(dòng)說(shuō)服他們招聘你)中展示出來(lái)。
5. 然后告訴他們，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，雇用你得花多少錢。你得準(zhǔn)備好并展示說(shuō)，長(zhǎng)期來(lái)看，雇你不會(huì)花他們的錢，因?yàn)槟憬o公司賺的比他們給你的更多。一定要強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)！
面試中，遵循“50—50”原則
研究表明，一般來(lái)說(shuō)，被錄取的是那些用50%的時(shí)間說(shuō)，用50%的時(shí)間聽(tīng)的人。也就是說(shuō)，面試中一半時(shí)間他們讓面試官說(shuō)，另一半時(shí)間自己說(shuō)。不遵循這個(gè)原則的人，根據(jù)研究，就不會(huì)被錄取。我對(duì)這個(gè)結(jié)果的理解是，如果你講自己太多，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你忽略了組織需要；如果講得太少，對(duì)方會(huì)以為你有意隱瞞什么。
回答問(wèn)題時(shí)，遵循“20秒到2分鐘”原則
研究表明，該你說(shuō)話或回答問(wèn)題時(shí)，如果想給雇主留下最好印象，一次盡量不超過(guò)2分鐘。實(shí)際上，有時(shí)一個(gè)好答案只需要20秒來(lái)闡述。
我們呢。
細(xì)節(jié)決定成敗
你需要反復(fù)彩排，對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)了如指掌，準(zhǔn)備侃侃而談?？晒椭鞲緵](méi)聽(tīng)。他們坐在對(duì)面仔細(xì)觀察，某些小細(xì)節(jié)，就會(huì)毀掉你的面試，甚至直接決定成敗。