面試時(shí),如果面試官態(tài)度友善,提問(wèn)還有鼓勵(lì)和啟發(fā)性,應(yīng)聘者則較易從容應(yīng)付,但若面試官態(tài)度具有攻擊性,或表現(xiàn)出輕視、鄙夷的神態(tài),你怎么辦?
求職面試靈活應(yīng)對(duì)面試官的技巧
類型一:帶有攻擊性的面試官
不少面試官會(huì)故意在某一段時(shí)間內(nèi),用攻擊性的態(tài)度對(duì)待求職者,提出特別尖銳的問(wèn)題,有意令應(yīng)聘者感到特別尷尬,借此考驗(yàn)應(yīng)聘者的應(yīng)變能力及面對(duì)不尋常情況時(shí),表現(xiàn)是否得體、胸襟是否開(kāi)闊等。
千萬(wàn)不要以為面試官是在故意刁難自己,馬上“翻臉”,應(yīng)保持風(fēng)度和禮貌,就問(wèn)題核心內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。動(dòng)怒不是明智之舉,哪怕你只是對(duì)其中的一個(gè)面試官發(fā)怒,也會(huì)令其他面試官反感,錯(cuò)失錄用良機(jī)。
類型二:有矛盾的面試官
在一些小姐面試時(shí),其中有的面試官表現(xiàn)無(wú)禮,提出尖銳的問(wèn)題故意為難你;而有的面試官“溫文爾雅”,甚至與前者“針?shù)h相對(duì)”,看似彼此矛盾,實(shí)則在“演戲”,只不過(guò)有的扮演“紅臉”,有的扮演“白臉”,意圖制造混亂,擾亂應(yīng)聘者心態(tài)。
遇上這種情況,應(yīng)聘者一定要沉著冷靜,不能無(wú)禮,更不要焦躁不安。應(yīng)站穩(wěn)腳跟,以“不變應(yīng)萬(wàn)變”,根據(jù)自己的判斷,穩(wěn)妥表達(dá)。
類型三:態(tài)度散漫的面試官
有時(shí)面試官會(huì)裝出一副漫不經(jīng)心的樣子,好像對(duì)這次面試不太重視。特別是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的主試者,時(shí)常采取自然發(fā)展式的面試方法。目的是看應(yīng)聘者是否易受別人干擾。
應(yīng)聘者千萬(wàn)不要跳進(jìn)這種常見(jiàn)的圈套中,以為自己可以一樣輕率,隨便談天說(shuō)地,而應(yīng)該以認(rèn)真的態(tài)度回答那些看似無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。請(qǐng)記住:面試官都很忙,絕對(duì)不會(huì)拿你開(kāi)玩笑!
類型四:過(guò)分輕松友善的面試官
面試時(shí),一些面試官會(huì)故意表現(xiàn)得輕松、親切而友善,旨在打破應(yīng)聘者的心理底線,說(shuō)許多潛意識(shí)的、甚至只有與“狐朋狗友”在一起才說(shuō)的東西。
他可能就是所謂的“笑面虎”,注意,你只是應(yīng)聘者,應(yīng)該保持謙虛有禮的態(tài)度,給面試者留下沉穩(wěn)可靠的印象。
類型五:臨場(chǎng)考查應(yīng)聘者技能的面試官
一些面試官喜歡“攻其不備”,當(dāng)場(chǎng)考試,測(cè)試應(yīng)聘者能否勝任某些職位。以推銷員面試為例,可能你剛坐下,面試官就會(huì)拿出他們的一個(gè)產(chǎn)品,讓你當(dāng)場(chǎng)向他推銷。
對(duì)這種情況,面試者事先應(yīng)有心理準(zhǔn)備,對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)有所了解,說(shuō)起來(lái)“有理有據(jù)”,切忌“信口開(kāi)河”,吹噓胡扯,否則只會(huì)讓主試者對(duì)你的能力失去信心。
不同類型的面試官,有不同的應(yīng)對(duì)方法,那么,面試官大多喜歡什么樣的應(yīng)聘者呢?
大多數(shù)面試都是一對(duì)一的情況,當(dāng)然,也有一對(duì)多或者多對(duì)一的安排,但無(wú)論面試官有多少個(gè),這都是一場(chǎng)應(yīng)聘者與面試官的交流。在短短的十幾分鐘里,應(yīng)聘者應(yīng)該表現(xiàn)出哪些品質(zhì),或者特點(diǎn)呢?面試官會(huì)喜歡什么樣的應(yīng)聘者?
謙虛謹(jǐn)慎:面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,在遇到比較有深度的問(wèn)題的時(shí)候切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
機(jī)智應(yīng)變:雖然說(shuō)面試也是雙向選擇,但應(yīng)聘者與面試官相較而言,還是處于“弱勢(shì)地位”,所以應(yīng)聘者的心理壓力會(huì)比較大。面試的成敗大多取決于應(yīng)聘者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。
潛能巨大:面試的時(shí)間通常很短,應(yīng)聘者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。
文化認(rèn)同:目前越來(lái)越多的企業(yè)在面試階段會(huì)引入性格測(cè)驗(yàn)或心理測(cè)驗(yàn)這一單元,凸顯出企業(yè)對(duì)于應(yīng)聘者性格和心理素質(zhì)的重視,而這歸根到底,都是企業(yè)衡量應(yīng)聘者是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期待的員工,不僅要能力出眾,更要認(rèn)同企業(yè)文化。
在面試前,應(yīng)聘者最好能對(duì)應(yīng)聘的公司、崗位有所了解。如果能夠了解行業(yè)的特質(zhì)以及公司的性質(zhì),也可以在一定程度上從業(yè)者有什么樣的性格、喜好,在面試的時(shí)候并對(duì)自己加以“優(yōu)化”,讓面試官主動(dòng)喜歡上你。