選人須知:我們無法培養(yǎng)一只豬上樹
豬 ,會上樹嗎?
大家會覺得很可笑,豬哪會上樹?除非是豬站在風(fēng)口上,被吹到了樹上。問題是風(fēng)能把一只豬吹到了樹上,樹也差不多被刮倒了吧?
的確,要讓一只豬上樹,是很費(fèi)力的事情,需花巨大的成本,還不一定成功。倘若上樹是最終的目的,找了一只豬試圖讓它來完成這項(xiàng)工作,結(jié)果目的被耽擱,豬也在瞎折騰的過程中,浪費(fèi)了自己的青春歲月。
這就好比企業(yè)的各崗位,崗位的設(shè)置無疑是為幫助企業(yè)完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),所以崗位的任職人就顯得特別的重要。人適合,事就能完成,若人不適合,就好比讓豬上樹,目標(biāo)最終是達(dá)不成的。一兩個崗位如此,企業(yè)或許還能消化由此造成的成本耗費(fèi),但若一批崗位如此,企業(yè)還談得上可持續(xù)發(fā)展嗎?
怎么保證把人選對,這是企業(yè)在戰(zhàn)略正確的前提下,驅(qū)動發(fā)展的根本基礎(chǔ)。人不對,戰(zhàn)略再對也無濟(jì)于事,因?yàn)閼?zhàn)略是靠人去實(shí)現(xiàn)的。
那么怎么保證把人選對,我認(rèn)為至少要具備三項(xiàng)要素:
第一項(xiàng)要素:要有選人的標(biāo)準(zhǔn)。這標(biāo)準(zhǔn)最起碼要具備兩方面的內(nèi)容;一是軟性標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)興趣、價值觀;二是硬性條件:知識、技能與經(jīng)驗(yàn)。軟性標(biāo)準(zhǔn)決定了“愿不愿干”,硬性條件決定了能不能干,二者缺一不可。只有用這二方面去衡量目標(biāo)候選人,才不會顧此失彼,最終選準(zhǔn)合適的人或具備潛力的人。
第二項(xiàng)因素:要有選人的程序。這程序也要回答清楚兩個問題:誰來選?怎么選?不管誰來選,擔(dān)負(fù)選人責(zé)任的人,務(wù)必要求掌握選人、識人的基本能力。必要時,要經(jīng)過專門訓(xùn)練后,才能正式委派去甄選人選;怎么選也是一個大學(xué)問,選人不能僅僅靠面試,單純靠面試,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)得出的結(jié)論,成功率僅有30%。比如對職業(yè)興趣的判斷,可能借助計(jì)算機(jī)測評;對價值觀的考察就必須進(jìn)行背景調(diào)查;對知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的考核,就要同時借助面試、考試、模擬操作等綜合手段去完成。選人程序?qū)幵冈O(shè)計(jì)的繁瑣些,也不要因?yàn)檫@個過程的簡單,導(dǎo)致人到崗后,因人的不合適需要解聘時,惹出一系列繁瑣事情。
第三項(xiàng)因素:要有試錯糾錯的機(jī)制。很少企業(yè)能做到崗位缺人了,招的人百分之百勝任崗位要求。所以,選人程序中,一定要有試錯糾錯的環(huán)節(jié)。若人到崗后,發(fā)現(xiàn)不合適要有相關(guān)的措施來應(yīng)對,通過試錯糾錯機(jī)制,盡快讓每個崗位的人合適起來。
總之,與其找只豬來上樹,倒不如通過完善的程序直接找到一只猴子,至少要找到一只有潛力上樹的貓。保證人崗匹配,才有企業(yè)與戰(zhàn)略的匹配,才有企業(yè)的未來!