MPW內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是一個邀請最有影響力的商界女性及時解答職業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力問題的在線社區(qū)。今天的問題是:在男性主導(dǎo)的行業(yè),女性如何才能脫穎而出?以下為公共衛(wèi)生基金會Truth Initiative首席執(zhí)行官兼總裁羅賓·科瓦爾的回答??仆郀栔小赌サZ卓越:堅毅、激情和勇氣將尋常變成非凡》(Grit to Great: How Perseverance, Passion, and Pluck Take You from Ordinary to Extraordinary)和《善意的力量:如何用善意征服商業(yè)世界》(The Power of Nice: How to Conquer the Business World With Kindness)。
膽小怯懦者是無法在一個男性主導(dǎo)的行業(yè)生存下去的,但作為一位廣告業(yè)女性高管,這正是我多年來一直在經(jīng)歷的事情。雖然我通過不懈奮斗漸漸升至高位,但需要指出的是,在商業(yè)世界,女高管真的寥寥可數(shù)。事實上,我經(jīng)常是董事會中第一位或者唯一的女性。
當(dāng)我下定決心,要努力爬到最高管理層時,所有這一切都發(fā)生了變化。我發(fā)現(xiàn),與男性獨霸的管理層周旋的最佳對策是打造一個新圈子。在一位極具遠見,而且非常開明的男客戶鼓勵下,我與廣告業(yè)為數(shù)不多的女性首席創(chuàng)意官之一,同樣尋求變化的琳達·卡普蘭·舍勒聯(lián)手合作,拋棄男性獨尊的管理圈,成立了一家屬于我們自己的廣告公司,并最終推動它成為紐約第五大廣告機構(gòu)。
我們過去開玩笑說,公司的雌激素太豐富,恐怕硬漢普京來了都會變成娘炮。隨著事業(yè)越來越成功,常有人問我們:“成功的秘訣是什么?”
與人為善
成功的要素其實很簡單。第一條,也是經(jīng)常跟女性聯(lián)系起來的品質(zhì)是,與人為善。廣告業(yè)競爭激烈,要做到這一點其實很難,但確實很有用。也許正是因為這樣做出人意表,所以往往能出奇制勝。
和我們服務(wù)過的許多客戶一樣,“與人為善”存在一個巨大的形象問題。人們常說,好人沒好報。但有時也并非如此。無論在商場還是日常生活中,“與人為善”都是最有力量的四個字。在當(dāng)今世界,用戶、客戶和消費者面臨的選擇太多,而且極為復(fù)雜,友善會讓你脫穎而出,贏得信任。而信任在當(dāng)今各種關(guān)系中已彌足珍貴。
與人為善并不是說,你今天給服務(wù)生小費,沒準(zhǔn)哪天他成了財富500強企業(yè)老總,為了報答送給你一大塊股份(除非你給了天價小費)。善行的回報并不會那么直接。實際上,友善的影響可能要等10年、20年甚至30年才能顯現(xiàn)出來,而且,這種影響經(jīng)常是多米諾式的,可能很難追溯源頭。但我向你保證,友善的影響是指數(shù)級的,有如數(shù)學(xué)定律,一件小小的善行可能為無數(shù)商機奠定基礎(chǔ)。
堅韌不拔
第二個成功秘訣也是四個字:堅韌不拔(怎么說呢,我來自民風(fēng)彪悍的紐約布朗克斯區(qū))。堅韌不拔,以及勇敢、韌性、積極性和頑強等特質(zhì),都沒有性別之分。而且,無論是在商場,還是在現(xiàn)實生活中,它都是推動性別平等的巨大動力。越來越多來自學(xué)界、科研領(lǐng)域和商界的證據(jù)顯示,相較于智識、天分、經(jīng)濟資源、好長相和受歡迎程度,堅韌不拔是最有可能預(yù)測未來成功的一大因素。對于那些渴望在男性主導(dǎo)的職業(yè)領(lǐng)域有所成就的女性來說,這種品質(zhì)尤為重要,因為只有堅持不懈,女性才能在激烈的競爭中立足,才能順利克服經(jīng)常存在于各行業(yè)中的種種障礙。
真正的好消息是,這種品質(zhì)與基因無關(guān),也跟你的身體中有沒有y染色體毫無關(guān)系。我們每個人都可以自身開發(fā),并幫助其他人發(fā)展這種品質(zhì)。多想想如何才能拓寬視野,尋找全新的成功秘訣。不要把對手看成掠奪者,而是當(dāng)成動力來源,正是因為對手的存在你才能開拓思路、激發(fā)創(chuàng)新能力。
不要貪婪
現(xiàn)在有一種誤解稱,女性的職場地位不高,經(jīng)常是因為工作沒有得到應(yīng)有的承認。女性的成績無疑應(yīng)該得到認可,但如果愿意與別人分享成就,收獲會比獨占其功多得多。作為美國最謙卑的總統(tǒng)之一,哈里·杜魯門說過:“只要不介意功勞簿上怎么寫,什么事都能做成?!边@種想法或許有違常理,因為人們總是希望別人承認自己的價值和貢獻??墒牵?dāng)你和他人共享一個創(chuàng)意時,你就建立了一個社區(qū)。在整個社區(qū)中,每個人都會小心呵護創(chuàng)意,最后將它發(fā)展為一項超乎你想象的成就。到那時,誰還在意是不是有十個人覺得這個創(chuàng)意是“他們的”?最終的智慧結(jié)晶可能比你獨占所有功勞的成果高明十倍。正如老話所說:“水漲眾船高。”
做好充分準(zhǔn)備
假如你是大會上唯一的女性代表,走進會場時你有時會膽怯。但要是你知道自己比其他與會者準(zhǔn)備得都充分,帶著自信冷靜地走進去,怯場的感覺就會大為減弱。倘若大型會議前你多準(zhǔn)備30分鐘,優(yōu)勢立刻就比對手明顯。多做點準(zhǔn)備會極大地增加自信,無論遇到什么難題,你都能從容應(yīng)對。在準(zhǔn)備工作上費工夫,特別是感覺緊張的事情,就能將壓力轉(zhuǎn)嫁給競爭對手。恐懼是生活的一部分,我們避無可避。應(yīng)付的訣竅是未雨綢繆,掌握主動權(quán),永遠不打無準(zhǔn)備之仗。