各大電商平臺的“6·18”大促正在如火如荼進(jìn)行當(dāng)中，搶購、秒殺、預(yù)售等，不少套路盡管是舊款，但也吸引了諸多消費者，與此同時，每日換促銷主題明星、推出新的紅包玩法等也是今年“6·18”的新花樣。但在搶優(yōu)惠的時候，既要聰明地發(fā)現(xiàn)不同平臺的優(yōu)惠，也要注意購買安全的商品，謹(jǐn)防掉入看似優(yōu)惠的促銷坑。
玩法大比拼
“6·18”年中大促已經(jīng)從京東的主戰(zhàn)場升級至全行業(yè)的促銷集中點，參與商家的規(guī)模不斷升級，電商平臺的新玩法也是層出不窮，平臺、商家、消費者三方聯(lián)動，平臺的核心點是獲取流量，品牌商更希望銷量不斷翻番，消費者則更關(guān)心價格是否實惠，“6·18”年中大促儼然已經(jīng)成為全民網(wǎng)購的狂歡節(jié)日。
無論平臺推出什么花樣，銷售的品類多豐富，在大促的氛圍中最能打動消費者的還是價格，于是降價這種直接粗暴的方式也就成為各大平臺最常用的方式，而且屢試不爽。在各大電商平臺，不少產(chǎn)品的原價已經(jīng)被橫線劃掉并變成灰色，取而代之的是比原價更低的促銷價格，根據(jù)產(chǎn)品品類不同，降價區(qū)間從百元至千元不等。
在“6·18”大促期間，不少品牌商也開始借促銷熱潮銷售新品。例如，在京東和天貓平臺，6月15日上新的微軟Surface Pro，已早早在“6·18”大促期間不斷預(yù)熱，消費者提前支付預(yù)付款后，在新品發(fā)售時支付尾款即可。同時，消費者在京東平臺購買該產(chǎn)品還可以享受12期分期免息、以舊換新額外獎1000元等優(yōu)惠。
秒殺可能是整個大促期間人氣最高的玩法。有這樣一群消費者，他們時刻盯著手機(jī)，甚至因為不想錯過秒殺設(shè)定了鬧鐘，但即使這樣，能成功秒殺到所需產(chǎn)品仍需要一些運氣。消費者稱，一些爆款產(chǎn)品在秒殺時真的是“稍縱即逝”，開售后就算是不斷點擊也難以搶到，有時刷新一次后秒殺產(chǎn)品就已經(jīng)顯示“已售罄”。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，今年在電商平臺能秒殺的除了產(chǎn)品還有優(yōu)惠券。
平臺在不斷降價的同時，也在固定時間段發(fā)放優(yōu)惠券，不過優(yōu)惠券比秒殺的產(chǎn)品更加緊俏。以天貓平臺為例，8點、10點等已經(jīng)是搶券的固定時間段，天貓超市推出了奶粉紙尿褲滿399元減100元、生鮮產(chǎn)品滿199元減100元、超市中其余產(chǎn)品滿199元減100元的優(yōu)惠券。消費者稱，不少買二免一的產(chǎn)品在使用滿減優(yōu)惠券后，就是“白菜價”。
今年“6·18”期間，電商平臺還為促銷增加了趣味游戲。在京東平臺上，設(shè)置了“全民拼手速，搶億萬紅包”的游戲，平均每天有3次機(jī)會，使用方式同樣是滿減。消費者稱，雖然做游戲所獲取的紅包數(shù)額沒有神券的優(yōu)惠力度大，但是也可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠，而且游戲為購物增加了趣味性。
平臺較量不斷
在最近幾年的“6·18”年中大促時期，參與促銷的電商平臺不斷增加，大而全的綜合類電商與小而美的垂直類電商間的較量也愈演愈烈。綜合類電商平臺憑借強(qiáng)大的流量和資金實力不斷為年中大促更新玩法，意在引領(lǐng)促銷節(jié)奏，垂直類電商則憑借對單品的精耕細(xì)作，瞄準(zhǔn)單一品類的消費者不斷獲取更多的關(guān)注度。
綜合類電商平臺的促銷幾乎是全平臺的產(chǎn)品共同參與促銷，業(yè)內(nèi)人士分析稱，之所以全品類促銷，是為了更大程度獲取流量，用一站式購物的方式吸引消費者，且平臺營造促銷氛圍也是為了滿足消費者以低價獲取更多產(chǎn)品的心理需求。此外，電商平臺首次在大促期間為品牌商單獨設(shè)立品牌促銷日，例如在京東上，6月11日為佰草集、6月12日為聯(lián)合利華、6月13日為諾優(yōu)能、6月14日為惠普，而天貓也在不斷加大與品牌商之間的合作。綜合類電商正在用品牌優(yōu)勢最大程度留存用戶。
奢侈品電商一直走高端路線，近年來也開始加入年中大促。尚品網(wǎng)6月16日-18日期間，“全場包郵”、“夏日折扣70%”以及“春季折扣季SALE低至5折”的標(biāo)識處于首頻位置。珍品網(wǎng)的周年慶也在6月，新版App已經(jīng)做出了更改，“嗨購6·18”呈現(xiàn)在界面首頁，而秒殺活動提前從6月16日凌晨開始。此外，第五大道的促銷方式則是設(shè)立了專場，“6·18”服飾專場2.5折、男士專場2折起、箱包專場、鞋靴專場等，已經(jīng)開始為“6·18”預(yù)熱。
母嬰電商也沒有放過“6·18”大促的機(jī)會，即使“六一”促銷剛剛結(jié)束。蜜芽寶貝官網(wǎng)均在各個頻道上標(biāo)出了“6·18”家居節(jié)等字樣，并推出多個專場活動且設(shè)立相應(yīng)的滿減活動，如面條專場滿159元減50元、襪帽配飾專場88元任選4件、玩具專場99元任選3件。與蜜芽為“6·18”高調(diào)預(yù)熱不同，貝貝網(wǎng)則稍顯低調(diào)，從頁面看并沒有為“6·18”單獨設(shè)立活動，但依舊設(shè)有限量秒殺、特賣上新等活動。
促銷一直是女性的主戰(zhàn)場，因此美妝電商自然也不會放過這樣一個時間段。聚美優(yōu)品已經(jīng)加入到“6·18”促銷大軍，LOGO旁不但出現(xiàn)了“聚美618”標(biāo)識，首頻更是設(shè)計了“6·18”海報，將滿減優(yōu)惠的火力全開，最高滿199元減100元返218元活動成為吸睛招牌，同時，各會場的“6·18”促銷活動也用九宮格的形式呈現(xiàn)在頁面中。
促銷紛爭高發(fā)
促銷正是為了迎合消費者對物美價廉的需求，如果消費者所購的產(chǎn)品正是全網(wǎng)最低價或正趕上促銷，自然可以滿意而歸，但所售產(chǎn)品只是先漲價再降價又與平時價格無差，或是消費者買完產(chǎn)品后，該產(chǎn)品參加活動開始降價售賣，上述情況都將給消費者帶來不舒適的購物體驗。有消費者向北京商報記者反映，的確存在一些商品在進(jìn)行活動促銷時先漲價后降價的現(xiàn)象，雖然活動價格比平時相對較低，但也達(dá)不到商家所說的半價、2折等。以京東平臺所銷售的微軟Surface Pro 4為例，同樣配置原價為10675元，“6·18”促銷期間售價為7788元，秒殺時該產(chǎn)品再次降價222元，京東的讓利活動的確為消費者帶來優(yōu)惠，但不少消費者都在評論中稱剛買完就發(fā)現(xiàn)秒殺活動開始，心里還是有些落差，希望可以提前被告知。
品牌間紛爭皆因平臺間競爭而起。從“6·18”大戰(zhàn)的帷幕拉開，京東和天貓間的爭奪戰(zhàn)就不曾停止。6月6日，部分品牌商家在微博中發(fā)聲稱，京東平臺在“6·18”期間強(qiáng)迫商家促銷、強(qiáng)行把品牌拉入會場，并且鎖定庫存操作。消息一經(jīng)傳出，京東成為輿論聲討的對象。但隨后又有網(wǎng)絡(luò)媒體爆料，稱天貓強(qiáng)制商家做“2選1”，上公告、發(fā)微博、下會場，否則將要嚴(yán)厲懲罰商家，停掉商家在天貓的所有流量。6月14日，京東和天貓再次因神舟電腦事件互相“掐架”，有媒體爆料稱，神舟在天貓官方旗艦店筆記本價格普遍低于京東，京東強(qiáng)逼神舟在天貓店漲價，京東被神舟拒絕后，京東強(qiáng)行下調(diào)了神舟電腦在京東的價格。隨后，京東與神舟電腦方面對該消息均表示否認(rèn)，京東稱已經(jīng)向國家網(wǎng)信辦等相關(guān)部門進(jìn)行了實名舉報，神舟電腦在官方微博表示該篇報道嚴(yán)重失實，稱京東從未要求神舟電腦天貓旗艦店漲價。