1.在你離開總部之前,記住一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權(quán)限范圍,這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。因?yàn)樵趪庾錾?,如果你總不斷地說“我得先和總部匯報(bào)一下,你的客戶就可能會(huì)被激怒。而相反,如果你向客戶表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定,這不僅滿足了你的虛榮心而且也提高了你的身份。
2.不要把同行對(duì)你的驚訝理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺浮K麄兯憩F(xiàn)的驚訝也許僅僅是驚訝而已。不要自以為你的同行對(duì)女性有偏見。
3.要考慮到,作為職業(yè)女性,實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢(shì)呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女銷售員撥打推銷電話。這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。無論是出于驚訝、禮貌、好奇還是出于騎士風(fēng)度,畢竟婦女在這方面占據(jù)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
4.絕對(duì)不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。(參閱第一章更多有關(guān)這一主題的內(nèi)容)
5.把美國的女權(quán)主義暫時(shí)留在家中,因?yàn)槠渌麌疫@方面的進(jìn)展還沒有我們那么快。如果你海外的男客戶堅(jiān)持要替你開門或堅(jiān)持要餐后買單,就隨他便吧。這只不過是他們幾十年來的習(xí)慣反應(yīng)罷了。
6.不要生氣發(fā)火。要明白如果你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作,會(huì)比你對(duì)抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多。你的工作就是要在你所處的社會(huì)文化內(nèi)完成你公司的目標(biāo)。
7.觀察你周圍人的禮儀方式。比如在接待行列中,要觀察其他職業(yè)女性與人問候時(shí)是否和人握手還是只點(diǎn)點(diǎn)頭而已。不過你最好還是去和移民居住在當(dāng)?shù)貒业拿绹恕⒓幽么笕苏務(wù)?,?qǐng)他們給你提一些當(dāng)?shù)囟Y儀的建議。
最重要的,還是那句話“所有的行為都要徹底的職業(yè)化,你應(yīng)該將這句話牢記于心。